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　　【题目】国际工程EPC项目中文化差异引起的风险研究
　　【第一章】国际EPC项目的跨文化管理探析绪论
　　【第二章】跨文化管理相关概念
　　【第三章】某公司国际工程EPC项目跨文化风险管理现状及问题
　　【第四章】南美洲玻利维亚国S水电站EPC项目案例分析
　　【第五章】国际EPC项目跨文化风险问题的对策与建议
　　【结论/参考文献】国际工程项目文化冲突问题应对措施探究结论与参考文献
 

第二章 跨文化管理相关概念

　　第一节 文化、跨文化管理的相关概念

　　一、文化的含义

　　文化的含义：文化的广义定义最早来自于赫斯科维兹（Herskovits）（1955，《文化人类学》），他提出：文化是一切人工创造的环境，意即：除自然原生态之外，所有由人工添加上去的东西都可称之为文化。其中，人工创造的东西分为两类：一是客观文化（Objective Culture），如房屋建筑、机器工具等；二是主观文化（Subjective Culture），如价值观、信念、社会规范等。

　　该定义虽然全面，后世学者却采用不多。用得更加广泛的是取赫斯科维茨的“主观文化”部分来对文化下定义，即，将文化定义为“被一个群体的人共享的价值观念系统（Shared Value System）”。吉尔特·霍夫斯塔德（Geate Hofstede，1980）将文化比喻成人的“心理程序（Mental Programs）”，并指出文化会影响人们关注什么、如何行动及如何判断人和事物。

　　强皮纳斯（Trompenaars）（1993，《文化踏浪》）提出，文化是某一群体解决问题和缓和困境所采用的途径和方法，而非仅是一套价值观念体系。综上所述，文化可被广义定义为“由人类创造的，经过历时检验沉淀下来的物质和精神财富”。其特点为：1.群体共享；2.可为客观显性也可为主观隐性；3.客观显性的文化和主观隐性的文化同时对该群体中的人产生各方面影响；4.文化具有传承性。

　　二、文化的层次

　　从层次的角度来谈，有两个比喻常使文化的抽象定义形象化。一是文化洋葱说，有层次之分，二是文化冰山说，指出了文化的显性隐性双重特征。文化洋葱说：将文化按洋葱的形状分成三层：第一层即洋葱的表层——表层文化是人们平时可观察到的东西，与赫斯科维茨的文化定义中客观显性部分相对应；第二层即洋葱的中层——中间层指的是社会规范和价值，社会规范是一个群体中的多数人在某一情况下都会做的事，价值观则是指一个群体对好坏对错的共识——一个群体对价值观的定义与该社会群体共有的理想密切相关；第三层即洋葱的核心层——核心层文化是指的是存在的基本假设，它触及到该社会中人们最根深蒂固不容置疑的东西，如与生俱来的权利，存在的意义，个人与他人的关系等。文化的洋葱模型将文化分为 3 层，但 3 个层次见又有着不可分割的联系：核心驱动中间，中间驱动表层。三者共同作用形成了我们所说的文化，见图 2.1。

　　文化冰山说：文化冰山说将文化视为两个部分：一是显性部分，即浮在水上的可视部分；二是隐性部分，是藏在水下的不可视部分。如图 2.2，由于水下隐藏部分远高于水面，故可以得出真正具有决定性的部分就是水下的隐性部分。

 

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