摘要：中国特色社会主义进入新时代, 我国社会主要矛盾发生了变化, 解决发展不平衡不充分问题成为贯穿企业系列工作的新要求。党的十九大把人才工作放到党和国家工作的重要位置, 把人力资源与中国共产党的初心和使命直接联系起来, 使人力资源管理显得尤为重要, 使命更加艰巨。人力资源管理水平的提升会从多个方面影响劳动关系, 比如个人的人际关系处理能力、心理素质、适应能力等, 而在电力企业中人力资源管理中劳动关系涉及到职工的切身利益, 同时与职工的工作状态和发展前景有直接关系。本文通过人力资源与劳动关系管理的介绍, 对当前电力行业人力资源管理中劳动关系存在的问题进行进一步剖析, 并针对电力行业人力资源管理提出几点对策。

　　关键词：电力行业; 人力资源; 劳动关系;

　　一、人力资源与劳动关系管理介绍

　　(一) 人力资源发展的内涵

　　人是社会发展之本。人的发展不局限于专业技能水平和知识水平的提高与发展, 也包括价值观、世界观和人生观的改变、完善和提升。人力资源管理是社会发展的必然要求, 如今随着人力资源理论研究的不断深化, 其发展涉及到人的方方面面, 如人的专业技能的提高, 人的岗位胜任能力等等, 这些都是人力资源发展的基本特征。劳动者只有不断提升自己的专业技能, 掌握某一领域先进的技术才能在在竞争中取胜。专业技能是人力资源发展满足工作与生存需要的基本技能。社会的不断进步促进了人力资源管理的不断完善, 进而影响到个人, 因此人力资源的基本要求就是与时俱进的学习能力[1]。

　　(二) 劳动关系管理的定义及重要性

　　劳动关系管理是对劳动关系双方权益的保障以及行为的约束, 其目的是保持双方保持良好的关系, 提升企业内部稳定性, 进而使企业处于稳定的发展。劳动关系会直接影响员工开展正常工作, 因此劳动关系关系管理在企业管理中显得尤为重要。在电力企业中, 随着电力企业体制改革, 劳动关系发生了一系列的变化, 尤其是市场经济体制的建立, 劳动关系涉及利益关系变的复杂, 其变化性也会进一步加强。因此电力行业劳动关系管理内容应该更加关注国家政策法规的变化, 同时内部管理制度需要动态修编, 协调劳动关系纠纷, 维护劳动双方的合法权益。而对于当前电力行业而言, 强化劳动关系管理顺应行业内的发展需求, 由于行内工作性质特殊, 尤其是当前电力行业内技术革新迅速, 因此电力行业内的高素质员工的比例不断增加, 同时对行业内的工作人员提出了更高的要求, 因此提高劳动关系管理工作有利于提高员工的工作热情, 保证工作团队职责明确, 工作关系和谐, 减少工作矛盾, 对电力企业和谐发展有重要意义[2]。

　　二、当前电力行业人力资源管理中劳动关系存在问题

　　(一) 对管理的认识不足

　　一方面由于电力行业某些限制, 在人力资源管理岗位上设置的工作人员不足, 导致人力资源管理部门中某些员工身兼数职, 这种做法不仅不能发挥员工的个人所长, 导致所属岗位的工作不能做到尽善尽美, 也会因为缺乏另一个岗位专业知识的原因, 使得工作效率降低;另一方面劳动关系管理关系到双方的权利与义务, 电力企业和职工在劳动关系管理中的地位应该是平等的, 然而不少企业和职工对劳动关系管理的内容都是一知半解, 没有正确的认识, 导致劳动纠纷时有发生, 这是引起劳动关系不稳的因素之一[3]。

　　(二) 管理的方式不到位

　　1. 合同管理方面

　　当前电力行业的劳动关系管理主要是采用签订劳动合同, 双方以劳动合同作为基准, 明确了电力企业和员工两者之间的权利和义务分配, 一旦双方出现劳动管理的冲突, 就需要借助劳动合同来处理双方之间的矛盾。然而劳动合同规范的劳动关系不能够完全覆盖劳动关系的所有问题, 这就需要改变传统硬性管理方式, 进而提高管理的效率。

　　2. 薪酬分配方面

　　当前电力行业在工资分配方面依然存在着突出矛盾, 例如全民工与农电工的工资水平仍存在较大差异, 绩效考核制度流于形式没有形成良性竞争, 没有建立起“岗位能上能下、收入能增能减”的动态管理机制等等。一个电力企业要想长久的留住员工, 就要让电力企业的员工产生满足感, 员工的满足感体现在很多方面, 例如:薪资报酬、工作环境、福利菜单等, 这些因素都会影响员工对电力企业的满意度, 而薪酬分配的合理性对员工满意度影响最深刻, 也在一定程度上影响员工与电力企业的关系。

　　3. 员工培训方面

　　培训是员工的最好福利, 当前电力企业的培训工作缺乏统筹性和针对性, 培训形式单一, 主要是集中授课、班前班后辅导、大讲堂等传统形式, 另外电力企普遍存在员工安于现状、缺少学习文化氛围的情况。员工对职业生涯发展规划认识不够清晰, 发展方向不明确, 没有了解具体的晋升通道, 导致员工普遍存在“小富即安”的心态, 争先进位意识不足、责任心不强造成工作失误时有发生[4]。

　　(三) 法律意识淡薄

　　当前已迈入法治社会, 企业劳动关系管理也在潜移默化的发生法制化转型, 但电力企业依然存在劳动关系纠纷。现行《劳动法》对人力资源管理中的劳动关系进行了调整, 以确保其司法独立, 于此同时随着劳动关系纠纷的不断出现, 相关法律法规也在不断完善。电力行业具有一定特殊性, 其人员结构组成较为复杂, 既有以前农电转来的合同工, 同时也有很多借调多经的员工, 造成了劳动关系管理困难的局面。在实际的操作中, 由于有些员工的法律意识淡薄, 会发生正常权益受到侵害的现象, 而对于特殊人员的权利和利益分配问题也会造成劳动关系管理出现问题。

　　三、电力行业人力资源管理对策

　　(一) 协调劳动关系, 优化人力资源的管理机制

　　电力行业应当坚持以人为本的管理原则, 将人才作为企业发展的第一资源, 为劳动关系管理提供良好的基础。

　　首先是建立人才培养机制, 电力企业应当转变传统的人力资源管理方式, 重视员工的全面发展, 特别是主观能动性的培养, 不仅体现在工作技能提升上, 还要增加员工的工作热情, 从而为电力行业打造实力过硬的劳动队伍。

　　其次是变化人才培养方式方法, 改善培训评价体系, 电力企业应以职业生涯规划为主线, 针对不同专业、不同岗位的各类员工, 按照层次类别推进教育培训, 为员工的自身发展提供空间。

　　最后是要优化人力资源管理机制, 以尽职者为本, 充分调动员工队伍干事创业的积极性, 为劳动关系管理的开展提供相应保障, 从而为电力企业发展提供高素质的人才队伍。

　　(二) 健全规章制度, 规范电力企业劳动合同管理

　　一方面要加强劳动合同的管理, 可以为实现劳动用工和建立电力企业与员工之间的和谐关系提供一站式服务。改善电力企业劳动合同现状, 让员工的绩效考核、福利待遇、奖惩制度等都与劳动合同融为一体, 使之紧密联系起来。应与员工签订较长期限的劳动合同, 在与员工签订劳动合同时, 电力企业应签订用工时长较长的合同, 维持稳定持久的劳动关系, 降低电力企业员工的离职率, 降低电力企业在招聘员工和培训新入职员工等一系列劳动用工上的电力企业成本。

　　另一方面《劳动法》既是劳动关系管理的基本法, 在社会上的关注度自然很高, 也是保护劳动双方权利与义务的基石, 所以当产生劳动纠纷时, 应当通过法律手段来维护双方的合法权益。对电力企业来说, 要在现阶段复杂的电力改革环境下实现企业与员工权益的平衡, 并且努力为员工提供更好的工作环境, 对于员工来说, 必须要明确自身的权利和义务, 为电力企业的发展提供动力。

　　(三) 重视职工满意度, 提升电力企业员工归属感

　　在电力企业与员工的关系中, 随着电力企业发展, 规范化以及向世界一流看齐的趋势, 员工多数工作量加大从而工作压力变大, 这样就很容易造成员工的不满, 甚至引发两者间的劳动冲突, 不利于建立和谐的劳动关系。同时, 员工对电力企业的满意度也会随之下降。因此, 要想建立长久的、和谐的劳动关系, 电力企业必须重视员工满意度, 努力加强员工的归属感[5]。

　　员工的归属感的形成是一个系统的、渐进的和复杂的过程, 需要电力企业各个方面的努力:一是对电力企业员工薪酬进行合理的分配, 现阶段提高员工的薪酬水平对于电力企业员工依然有较强的吸引力和激励性, 这在美国著名心理学家赫兹伯格的双因素理论中有所阐述, 薪酬和福利对电力企业留住员工有着重要作用, 要让薪酬分配制度向尽责的员工情绪, 引导员工踏实做好本职工作;二是电力企业可以加强对员工的各项技能培训, 加强对培训计划编制的指导, 建立培训效果评估与反馈机制, 提高员工的履职尽责能力, 员工在电力企业发挥自己聪明才智的同时, 实现了个人的价值, 有了自己发展的渠道, 才会更有归属感;三是注重员工身心关怀, 充实弹性福利菜单, 丰富“暖心工程”内涵, 开展打造健康食堂、加强慰问和后勤服务工作、开通通勤班车、提供周转房等服务, 增强员工的获得感和归属感。

　　四、结语

　　全面从严治党的新形势对电力企业人力资源管理提出了更高的要求, 要优化人力资源管理方式方法, 建立健全激励约束机制, 并且要更加注重并处理好与员工的劳动关系, 将劳动关系的和谐稳定作为人力资源管理的基本定位, 全力落实维稳责任制, 最大限度地集聚人才、用好人才、留住人才, 从而维持和谐稳定的电力企业劳动关系, 最终达到双方共赢的局面。

　　参考文献
　　[1]李国臣.探讨人力资源管理与劳动关系调整[J].人力资源管理, 2014 (2) :10.
　　[2]胡安全.企业人力资源管理中的劳动关系管理研究[J].企业改革与管理, 2015, (5) :62-63.
　　[3]王开广.劳动争议在社会矛盾冲突中占比最大[N].法制日报, 2014-12-25.

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