摘要：企业信息化已然成了提升企业管理水平的重要工具之一。在这样的环境下企业资源计划简称ERP (Enterprise Resource Planning) , 为满足企业需求应运而生, 已经成为了当代企业管理理论之一。本文主要分析ERP在当代企业信息化管理中的特点和影响。

　　关键词：ERP; 信息管理; 企业管理;

　　一、ERP及相关概念

　　企业资源计划或企业资源规划简称为ERP (Enterprise Resource Planning) , 由著名的美国管理咨询公司 (Gartner G-roupinc) 于1990年创立, 最初被认为是应用软件, 但很快被全球各地的企业所接受并得到广泛应用。同时ERP思想成为了当代企业管理理论之一。

　　ERP系统是指以信息技术和系统化的管理思维构成的企业管理平台, 为企业决策者和部门进行有效的信息化管理的系统软件。同时ERP也是实现企业流程再造的重要工具之一。ERP功能除了包含MRPⅡ (制造资源计划) 即制造、供销、财务管理外, 还包括物流管理、人力资源管理、质量管理等。ERP系统重新定义业务流程, 在管理和组织上采取更灵活的方式, 将供应链上的供给和需求的变化同步, 追求敏捷制造和客户实时反应 (CRM) ;在准确、及时、完整的信息处理前提下, 作出正确的决策。

　　二、ERP应用的学术探讨

　　在国际上, 多半学者认为ERP是按照市场以及客户的需求为导向, 以实现内部成本的优化配置, 消除一切的无效劳动为开始, 以控制和计划为重点, 以信息技术和网络为过渡, 将各个交易流程集为一体为结束的当代企业的管理方式。

　　目前我国对ERP的研究主要集中在ERP在企业管理发展中存在的问题以及对企业管理的应用及相关对策的分析上。曾帆著写的《浅谈财务管理中的ERP信息化建设》, 曾帆认为企业在运用ERP系统时有以下的问题:企业只是购置了ERP系统, 但是却没有真正运用起来, 没有实现企业信息化;企业缺乏同时拥有着IT技术与财务知识的人才;生产运行系统不规范, 从而导致ERP运行异常等问题。贺健, 纪慧著写的《ERP环境下的财务管理》, ERP实施后, 企业财务管理有了明显的改变。一是企业管理的规范性要求有所增长, 二是企业的业务集成性有所加强, 三是数据共享避免了信息孤岛情况的出现。笔者认为, ERP应该是从企业管理和竞争需求出发, 满足企业管理的各种信息管理、流程管理、客户管理、财务管理、物流管理等信息要素集成的信息操作平台。

　　三、ERP的特点

　　(一) 应用计算机技术和网络技术进行信息整合。

　　这是ERP应用目前最大的特点, 其实用性在应用中被广泛认可。信息社会的信息传导作用在于整合, 包括大数据、多种统计方法应用等的整合, 使用者能根据需要设定和获取所需信息, 不仅企业内部还包括企业外部所处供应链的信息整合。

　　(二) 信息流、资金流和物流商流的集成。

　　ERP系统连接着各个部门, 能够将各个部门的流程重新构造成最完美的顺序。ERP软件让企业有效地使用整个供应链中的全部资源, 快速有效地应对市场需求的改变, 形成了企业供应链之间地竞争。ERP是用计算机软件来采集和处理所有数据的一种系统, 通过规范的凭证、会计报表和管理数据形成了信息处理的自动化。资金流和物流商流的信息最终在ERP软件处理速度得到极大地提高。基于互联网和局域网, 信息的共享能加快各职能部门的快速响应。

　　(三) 决策依据可靠性大大提高。

　　针对市场, 企业迫切需要的是对产品的分析、市场的定位、供应链的合理管理, 生产的三”R”目标等管理工作决策。而可靠的数据信息又是决策正确性提高的保障。ERP软件基于这样的需求, 提出了MRP、物流管理、财务管理、生产控制等子模块解决了大部分企业管理中决策依据的问题。

　　(四) 实时数据选择性抓取, 实时共享。

　　企业管理是追求效率的, ERP软件在实时数据抓取、共享方面是非常实用的。由于互联网技术应用和信息标准的统一, ERP软件可以在信息平台为所有获得授权的各方提供信息服务, 例如相同的报表解读为不同部门所侧重:财务部对于收入关注于实习与否, 销售部则更关注市场变化、产品的销路等等。实时数据的共享越多, 信息数据获取的成本就越得以降低。对于企业而言, 不失为一种在提高效率的同时, 降低成本的手段。

　　(五) 实用性、适应性不断增强。

　　现代ERP软件不仅是一款软件, 更是适应企业管理需要的思想和理念。针对不同企业, 目前的ERP软件类型、模块、管理功能, 特别是信息处理方式都有了极大的发展。定制化的软件提供, 模拟实施操作等层出不穷。针对同一企业, 信息提供从不同角度获取、应用。例如从市场获取订单到生产计划自动生成, 到物流服务的提供, 已经可以流程化操作。

　　(六) 有限资源有效利用。

　　对于ERP系统来说, 解决企业最大的问题是有限的资源如何高效率的使用, 获得投入同样的成本能够有更高收益的回报率。毕竟企业管理的最终是盈利, 针对这个目标, 一是要对各种企业资源进行确认, 俗称“摸家底”;二是分类和整理固定资产、流动资产、无形资产、人力资源等等;三是根据现有资源如何合理配置, 既可以保证经营的顺畅, 又可以提高流动性;四是根据需求, 生成以优先级供应为条件的资源投入。而这些流程是企业信息的具体反映, 也是信息分析的主要目的和过程。

　　由以上ERP系统的特点可以发现, ERP系统的功能作用主要集中在信息的处理过程中。对于信息的可靠、及时、共享性要求也是评价一款ERP软件优劣的重要依据。

　　四、ERP对企业管理的影响

　　(一) ERP系统对于信息处理的速度提高、差错减少。

　　信息的处理包括搜集、整理、计算处理、分析应用, 评估等操作需要专业软件和技术人员的配合。ERP系统集成了企业所有信息, 在软件平台由于软件标准化、授权制度的应用, 使得专业人员对于所擅长的信息处理和数据敏感性大大提高, 效率不断提高。

　　(二) 企业的计划控制加强。

　　ERP系统使企业财务预算控制更加精确, 不管是零基预算、滚动预算, 都在预算编制时得以应用。企业规划能力加强, 规划周期可变, 市场变化的应变能力也大大加强。对于预算, 预算编制管理部门的控制力度也加强了。

　　(三) ERP的实施实现了财务管理功能。

　　财务管理对于企业, 特别是中小企业而言很难控制。资金的筹集、资金的合理应用、资金应用的评估等处理都不能形成系统的管理规范和模式。ERP将企业的供给、生产、财务和销售财务信息集成在一个软件平台, 将财务管理的资金筹集管理和资金应用管理在企业的各个部门系统实施。资金的项目化管理不再是难事。通过采购、销售、生产、库存和财务一体化, 实时反映企业的财务状况, 实现企业综合管理和企业财务管理的一体化, 有限资源的有效利用。

　　(四) 企业管理具有更好的预测性。

　　ERP系统的信息收集和集成能力可以帮助企业做一些前瞻性的分析和预测, 例如销售分析、财务分析、成本分析等等。信息的分析是信息使用的关键。在激烈的市场竞争背景下, 市场机会的获取、把握对于经营活动有着非同一般意义的作用。

　　(五) 使企业的决策过程务实、可靠, 具备灵活性。

　　在面临当前市场的高速改变时, 企业ERP系统可以自动收集相关市场信息, 并保证实时性和有效性, 改变过去的传统市场信息收集方法, 使用这种方法的信息收集可以加强获取市场信息的能力, 获取必定的市场竞争力, 通过准确把握市场信息, 使企业避免种种由于市场信息不完整而造成的一些经营风险, 提高企业规避风险的能力。例如对门店的商品和销售数量的信息分析, 畅销、滞销不同商品的销售策略可以迅速调整。

　　五、结语

　　ERP软件是目前企业使用较多的管理软件, 而ERP的管理思想也是企业经营成败的重要理论依据。ERP无论是软件还是思想, 在互联网、大数据时代必然与时俱进, 不断发展。

　　参考文献
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　　[2]贺健, 纪慧. ERP环境下的财务管理[J].中国管理信息化, 2015
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　　[4] 夏家莉. ERP理论与实践[M].上海:复旦大学出版社, 2012

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