《管子》一书中的《谋失》、《王言》等篇堪称中国先秦时期合理有效治理国家的经典之作。我们尝试着从《管子》治国策略思想本源出发，从其治国策略看其对国家管理者的素质要求，从其对国家管理者素质要求推出今天企业管理者的素质要求。在《管子》治国者与今天的企业管理者之间建立一条纽带，使现代的企业管理者能够反思，更好地为企业管理服务。

　　一、明确管理者的定位。

　　《管子·君臣上》第一句话就是：“为人君者，修官上之道，而不言其中。”（以下凡引《管子》只注篇名）做领导者的，要讲究管理下属的方法，而不要过多干涉下属职责范围以内的事。第三段又谈到：“兼而一之，人君之道也；分而职之，人臣之事也。君失其道，无以有其国；臣失其事，无以有其位。”（同上）制定战略规划是领导者的职责，与企业管理职能中所讲的高管人员需要具备概念技能不谋而合，概念技能是指企业高管要具备的综观全局、系统考量的能力；分管各项职责的，是下属的事。领导者未承担领导者的职责，就不能很好地管理国家；下属违背了下属的职责，就不能做好他的官位。在第六段中有这样描述：“是故知善，人君也；身善，人役也。君身善，则不公矣。”（同上）善于认识人的品德和才能，并合理地使用的人，才是真正的领导者，凡事都亲力亲为实际是被人役使，不是真正的领导者。领导者凡事都亲自所做，那是不正确的。第七段：“是以为人君者，坐万物之原……故曰：主道得，贤材遂，百姓治。治乱在主而已矣。”（同上）作为国家的管理者，要关心大政方针，把握事物的原则，给下属授权。甄选优秀人才，做到人尽其才。如果把合适的人才放到合适的岗位上，有法可依，有矩可循，就拥有了治国安邦之道。……所以说，如果治国安邦之道正确，那优秀的人才就会被重用，人民就会得到好的管理，管理国家最重要的是治国者的素质。

　　民间有个“三只鹦鹉”的小故事形象地说明这一点：一个叫李四的人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉毛色鲜艳、形象好，其前面的标价牌显示：此鹦鹉精通中法两门语言，售价300元。李四继续逛着，突然眼前一亮，看到一只鹦鹉，毛色、声音那叫一个漂亮，前面的标价牌显示：此鹦鹉精通中法英西班牙四门语言，售价600元。李四心想，这只能力也强，只是价钱贵点，该买哪只呢？一时难以决策，就继续逛，逛着逛着，看到一只相貌又老又丑的鹦鹉，沙哑的音色，枯黄的毛色，其前面的标价牌显示：

　　1200元。李四赶紧叫来老板问：“难不成这只鹦鹉精通八门语言？会说朝鲜语吗？”店主说：“不，这只鹦鹉一门语言也不会。”李四感到很奇怪了：“那 它 又 老 又 丑，而 且 没 有 能 力，怎 么 能 卖1200元呢？”店主回答：“因为前面那两只漂亮的鹦鹉叫这只鹦鹉老板。”

　　可见，真正的企业管理者不一定自己能力有多强，不必要事事躬亲，只要懂信任，懂放权，能够管理并团结自己的下级，就能更好地利用在某些方面比自己强的人，通过他们，其自身的价值也得到提升。

　　案例：

　　1984年中国德力西公司创立，其实在当时就是一个家庭作坊。目前已经发展成为拥有员工1.4万余人，下属公司70多家，资产总额达50亿元，品牌无形价值近30亿，成为中国民营企业中的龙头企业，一家真正的大型工业企业，中国目前最大的低压电器出口基地。胡成中，该公司的董事局主席，其普通话不标准、初中学历。初中毕业后，他在乐清小镇摆地摊，为客户拆改衣服，是个小裁缝。后走南闯北，帮别人推销低压电器。

　　就这样在社会上摸爬滚打，一步步成长，取得今天的成功。像胡成中这样的私企老板太多太多，他们家境贫寒，高考失意，处于社会的边缘，像星星集团董事长叶仙玉地地道道农民出身，正泰集团CEO南存辉修鞋匠出身，万向集团总裁鲁冠球铁匠出身，三星集团董事长郑坚江是汽车修理工出身等等，在他们身上体现了英雄不能问出处，人才不能讲台阶，讲的是为国家、为社会所做的贡献。

　　由此可见，优秀的企业管理者，自身的才能未必多高多强，而是能够很好地利用在某些方面才能比自己强的人，为公司、为社会、为国家做贡献。

　　管理是什么？管理就是你无须亲自做具体事情，而是让别人去做你所想要做的事。怎样让别人心甘情愿地跟随你，则关系到“论材量能，谋德而举之，上之道也”（《君臣上》）的问题，即把人才安排在合适的位置。从企业发展的历史来看，这样的例子举不胜举。美国福特汽车公司曾因起用库兹恩而使福特成了汽车大王；通用汽车公司曾因起用斯隆，其公司的业绩迅速飙升而打败福特；克莱斯勒公司曾因起用艾科卡，使该公司远离破产边缘，得到迅速大发展。

　　二、明确人才对组织发展的重要性。

　　《霸言》篇中写道：“霸王之所始也，以人为本，本理则国固，本乱则国危。”意思是事业的开创阶段，要以人才为本，人才的问题得到解决国家就得以巩固，人才的问题得不到解决，国家就危险了。

　　在开篇《牧民》中谈到：“争天下者，必先争人。”《幼官》中还在探讨，“求天下之精材”、“收天下之豪杰”是巩固国家的核心因素所在。可见，在2000多年前，治国者就已经意识到人才是关系国家兴亡的关键核心因素。

　　目前的社会发展阶段，企业之间的竞争愈发残酷激烈，究根到底还是人才的竞争。人才是企业最重要最核心的资源，可以说是第一资源，是保证企业可持续发展的第一推手。哪个企业旗下拥有的优秀人才数量多质量高，哪个企业就获得了发展优势，就会获得发展的主动权，就会在残酷的市场竞争中站稳脚跟。苹果公司CEO乔布斯曾这样讲过，过去经常认为一位出色的人才可顶两名平庸的员工，现在发现错了，一名优秀人才可以发挥50名普通员工的作用。乔布斯大约花费其工作四分之一的时间来发现与招募人才。

　　看看通用电气公司（GE）是如何培养人才的，这是世界上提供产品、技术及服务业务的最大的一家跨国公司，其分支机构遍布世界上100多个国家，而且拥有近40万人的员工队伍。通用公司被《财富》杂志评为全球第二最受赞赏的公司，骄人的成就离不开通用公司高度重视人才的努力。

　　通用有一个高管人员培训中心，又称克劳顿商学院，1956年诞生，有人形象地称它为抚育通用管理者成长的摇篮。跻身世界财富500强的CEO中，于克劳顿商学院毕业且出自通用公司的达140位之多。每年在克劳顿村受训，且来自通用在全球业务部门的中层管理者达5000人之多。

　　而克劳顿村的教员，一半来自通用的高管，这里包括传奇的杰克 · 韦 尔奇先生与现任董事长兼CEO的杰夫·伊梅尔特先生。在过去18年中，韦尔奇曾近300次出现在克劳顿商学院的阶梯教室里，亲 自 授 课，把 自 己 的 管 理 经 验 传 授 给 年轻人。

　　GE公司对人才的重视，并不在于克劳顿商学院培养出多少高管人员，也不在于其讲坛上有多少名师，重要的是它开创了一个能够结合管理者个人发展的层级培训模式，从一线管理者到高管人员，处于职业发展不同层级的管理者都能在克劳顿村获得与自己职业发展相匹配的培训[2].

　　现在，通用正在把这个运转了多年的模式，结合中国本土的情况，在中国运转起来，打造了通用海外最具影响力的管理人员发展培训中心。通用的目的很明确，进行人才储备，又叫储备干部（MA）建设，为其在中国发展积蓄人才力量。可见，人才是决定企业发展的最核心的因素，事关企业利益与生存。

　　三、管理者有思考力才有决策力。

　　《心术上》篇第二段这样描述：“道，不远而难极也，与人并处而难得也。虚其欲，神将入舍；扫除不洁，神乃留处。人皆欲智而莫索其所以智乎。

　　智乎，智乎，投之海外无自夺，求之者不得处之者。”在管子看来，道其实离我们不远却不能探其穷尽，与我们共处却不能掌握它。内心清静，道自然来到我们心里；若我们内心浮躁，道就不肯来。

　　人人都想开启智慧，但不知智慧如何开启。智慧呵，智慧呵，强求不得。追求智慧应该保持自身内心的清与静。下面的两个案例说明了思考力对一个企业领导者的重要性。

　　案例1:思考力引领行动力据丁远峙讲座讲，江南春原来只是上海一家普普通通小广告公司的小老板，但他是一个喜欢思考的老板。有一次在等电梯，他看到很多人都在那里等电梯，显得很无所事事的样子，就意识到中国人口多，而大楼里的电梯相对人口来讲就显得少了，人们等电梯时，不知该如何打发这段无所事事的时间，如果在电梯口边上安装个电视播放广告，就会吸引人们的视线，并且这种广告方式效用高，成 本 低。于 是 决 定 尝 试 一 下，他 当 时 有2000万身家，拿出1000万作为投资，想万一失败了还有1000万，仍然可以在黄浦江边喝喝小酒，写写小诗，过过小日子。他下定决心拿下上海50栋酒店商厦，将分众传媒的电视挂进去。开始没有一栋大厦愿意接受这个新生事物，他就亲自出马游说大厦主管，要求先试挂，只要有一个客户投诉，他就亲自把电视拆走[3].电视挂上后，出现了意想不到的效果，人们觉得很新奇，很多人会驻足欣赏。从此以后分众传媒的电视被全国的楼堂会所接受，他们的电视反而成为了一种时尚，一种标准，没挂的酒店大厦就不够高大上。

　　结果就是这样一个冷静思考下的创意，加上他的坚持，在很短的时间内，他的那个普普通通的小小的广告公司就成为了中国最具影响力的户外传媒公司，并在纳斯达克成功上市。目前市值超过70亿美元，是纳斯达克中国上市公司里的龙头股，江南春本人也被纳斯达克邀请，成为中国企业家里唯一敲响过两次纳指开市钟声的企业家。

　　案例2:比尔·盖茨的冷静思考力盖茨的父亲曾这样讲过，盖茨探求未知事物的好奇心非常强，他对一个事物善于进行深度分析，总想找到事物背后的原因，这种思维方式一直伴随他，不曾改变。

　　1975年比尔·盖茨与保罗·艾伦创建微软，公司创建的初期，他们就制定了一项规章，即所谓的“封闭周”或“思考周”,一年进行两次，上半年一次，下半年一次。在“封闭周”里，积极激励员工提出创新方案，进行头脑风暴，员工们的创意精彩纷呈，他们探讨的是10年后20年后甚至30年后公司的产品是什么样。总之，为公司员工创造了展示创新思想的平台。

　　那盖茨在“封闭周”里做什么呢，他大部分时间独自一人，将自己封闭在嘉米姥姥的胡德河边的家里，他不允许任何人找他，他妻子梅林达也包括在内，他要阅读公司员工寄给他的大量文件，他要静静地思考微软未来的战略规划及信息技术未来的前景[3].结果每当他从嘉米姥姥的胡德河边的家里走出，IT世界就又会在他的引领下前行。

　　企业竞争异常残酷激烈，这一领域充满着浮躁的情绪，这是一普遍存在的社会现象，人在浮躁中，往往会看不清未来方向，失去自我。企业管理者一定要学会在浮躁中寻找一片清静地，让自己在浮躁中解脱出来，内心安静，能够冷静思考。推进企业健康发展的动力，正是管理者理性的思考力。

　　企业要想在风云变幻的市场竞争中获得健康持续发展的动力源泉，涉及诸多方面的因素，是综合因素起作用的结果。因为企业管理是一个系统工程，其涉及的因素非常复杂，各方面的因素都有。以上我们从《管子》对治国者素质要求而推出的今天企业管理者素质要求，无疑是最重要的影响因素之一。

　　参考文献

　　[1]王心娟。管理十大学说阐释[J].商业时代，2006,（10）

　　[2]GE克劳顿管理学院。2014-07-17.

　　[3]丁远峙。《管理方与圆---企业文化》之学会思考。

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