摘要：全面从严治党关乎人心向背, 关乎党和国家前途命运, 同样关乎一个企业特别是国有企业的兴衰。全面从严治党是一项系统性工程, 在党中央、国家和各级政府层面需要高瞻远瞩的顶层部署、布设蓝图、从严要求, 更需要科学有效地实施各种细致入微的具体工作。本文试图从心理学、教育学等角度综合施策, 用科学的党建管理方法管党治党, 让从严治党在既严又实的科学方法中跟上党在新时代的伟大工程步伐。

　　关键词：教育; 心理; 管党治党; 突出作用;

　　一、基层党建管理现状

　　在现实党建工作中, 一些基层党支部都会遇到“说的再多党员就是听不进”、“管的再严党员就是撂挑子”的情况, 归根结底是一些党支部书记仅凭一腔热血管党治党, 这种穷尽“手段”硬着头皮将党员“逼向”先锋模范的行为, 缺乏科学方法事倍功半。

　　2017年的一次党建理论知识摸底考试显示, 有60%党员抽查考试成绩在及格线以下;某些党员宗旨意识较差, 急难险重不冲, 拉低了群众对党员先锋模范作用的认同感;还有些党员染上不良嗜好, 不仅影响工作, 还给家庭和社会增加了负担。调查中发现, 出现上述党员党性淡化的党支部每月都会按照党建作业指导书规定开展“三会一课”, 有的还制定了严格的党员考核标准, 某些党支部书记穷尽“手段”, 但结果却不尽人意。

　　二、现状分析及对策

　　(一) 教育党员过程中违反了心理学“黄金法则”

　　有部分党支部书记, 对党员关心无微不至, 目的是希望用自己的真心行动打动党员们, 更好的完成党支部交给的思想政治学习和生产任务。可总有一些受到他帮助的党员保持“原状”, 思想政治学习不够认真, 生产任务完成周期和质量也不见提升。原本以为, 通过自己的努力, 党员们会听党支部的话, 可事与愿违。这就是违反了心理学上的“黄金法则”。

　　分析:心理学上的“黄金法则”的含义是:“像希望别人怎样对待自己一样去怎样对待别人”。这个“黄金法则”是不可逆的, 他认为:“我对别人或党员有多好, 别人或党员就应该对我有多好或者执行党支部的程度有多高”。他把党建管理过程当成了支部和党员间的一种交易, 希望得到纯粹的回报, 但事实上受到帮助的党员们则把支部书记的关心当成是额外的义务, 而不会把其和党支部的要求联系起来。

　　对策:每个支部书记都应遵守“黄金法则”, 要先让自己成为一名党的思想政治理论和专业知识合格的优秀党员领导干部, 应让党员耳闻目睹自己实干的行为, 能一针见血指出党员岗位工作过程中出现的深层次不足, 让自己对待党员的方式变成正确的、自觉的行动, 再要求党员完成党支部部署的任务, 党员们就会更加自觉地让自己成为像党支部书记那样的合格党员。这就是遵守“黄金法则”的力量。

　　(二) 违背人脑生理特征的学习方式

　　随机调查, 大部分普通党员在参加完支部定期组织的“三会一课”后, 会很快忘记所学的大部分内容, 即便记得也只是只言片语, 不能准确复述。这是一个长期以来存在的客观现象。

　　分析:党员接受学习教育的基本方式是党内“三会一课”和组织生活会。按照党建作业指导书的解释, “三会一课”是指每个季度召开一次党员大会, 每月召开一次支委会和一次党小组会, 每季度讲一次党课;也就是说, 党员的学习周期最短是一个月即30天左右的时间。按照人脑遗忘特征, 一个普通人在记忆完成一定数量的信息后的20分钟, 1个小时后忘记的信息量会接近一半, 1天之后记忆存储量只剩下33%, 6天后记忆存储量剩下25%, 6天到31天这段时间记忆量趋于稳定, 但记忆量也只剩下了21%。也就是说一名党员在“三会一课”上学习到的80%的信息量都会被忘记。

　　对策:根据人的遗忘特征, 在学习教育完成之后少于6天内重新巩固复习, 有条件的党支部可以每天实施一次知识复现, 这样可以使党员长期记忆存储量大幅提升, 最高可以保存接近50%的记忆量。因此, 党支部可以每周开展一次专题活动, 重点是再现思想政治理论和工作任务的重点要点难点;基层班组还可以利用每天的班前早会向党员宣读关键的思想政治理论信息, 提高党员复现关键信息的频次, 增强学习效果。按照人的遗忘特征安排党内活动周期对提升党员综合素养, 是十分有效的。

　　(三) 正反向管控失调影响党员教育质量

　　党员对不同批评教育方式的认可程度问卷调查:A、晓之以理积极引导65%;B、直截了当一针见血25%;C、严格对照党章党规批评教育8%;D、命令式的强行要求2%。

　　调查显示, 一些基层党支部管党治党过程机械化, 正向与反向管控失调影响了党员教育质量。问卷调查显示, 党员最认可的批评教育方式是当面、及时、有针对性的理性开导, 最容易让党员产生逆反心理的批评教育方式是间接、滞后、否定式的频繁说教。一些党员反映党支部管党治党过程严、松无度, 认为管党治党缺乏持久的科学的管控方法。

　　分析:

　　1. 心理学规律证明, 在没有特定激励或管制措施的情况下, 一般人执行某个规定劳动 (脑力和体力) 过程的自我调控周期在一周左右时间, 一旦超过这个时间, 人执行某个规定劳动的行为自控力会逐渐下降。党员执行党支部安排的某项工作过程质量下降, 多数情况也是这个原因。现行的党内“三会一课”周期一般在一个月, 党员民主评议工作每年开展一次, 按照心理学规律, 党内组织生活党组织对党员的批评教育在党员意识中形成的组织管治压力会在一周后逐渐减弱, 周期最短一个月最长一年的党内组织生活再次召开前的很长一段时间, 如果没有党组织的经常性监管和检查, 接受批评教育党员意识中的纪律压力很有可能消失殆尽。

　　2. 人在频繁接受突破心理底线的批评教育时, 会产生极强的逆反心理。部分党员身份的班组长在点评党员或者职工群众生产任务完成情况时, 经常性对党员进行习惯式的“骂教”, 一些心理承受能力较低的党员或者职工群众可能因此产生极端心理, 影响工作效率和质量。在管理党员过程中, 基层党支部书记和党小组长在严格按照党章要求管理党员的同时, 还要考虑到党员的社会人属性, 不应把党员置于全心全意为人民服务宗旨中“人民”之外, 让党员感受到组织理应赋予的归属感。

　　对策:

　　1.实施党建思想政治工作和经济工作常态化监督检查。党支部批评教育党员要及时, 现代教育理论认为, 惩罚的效果部分是来自条件反射, 而条件反射在有条件刺激和无条件刺激的间隔时间越短效果越好。比如员工群众较多的公共场合、党员家庭出现临时困难、党员正在承担急难生产任务的关键时刻等, 要等到这些情况过去之后, 第一时间实施批评教育。尽可能让党员在偏离党员义务或纪律后及时受到组织批评教育, 让违规违纪既受到惩罚在党员心中形成强烈的条件反射, 形成党风廉政建设和反腐败斗争压倒性态势, 构建不敢腐的心理压力。

　　2.在批评教育党员时要学会“量刑”。惩罚的目的是为了引起人的良性转化, 一旦惩罚过重, 就容易引起对抗情绪, 甚至产生“破罐子破摔”心理。可是, 惩罚的太轻了又不足以使人引以为戒, 所以惩罚一定要适当。另外, 惩罚必须以尊重人格, 不伤害自尊为前提, 目的是激起羞愧感。要避免态度粗暴、生硬、讽刺、挖苦, 更不能恶语中伤。

　　3. 要注重三个区分开来, 既把干部在推进改革中因缺乏经验、先行先试出现的失误和错误, 同明知故犯的违纪违法行为区分开来;把上级尚无限制的探索性试验中的失误和错误, 同上级明令禁止后依然我行我素的违纪违法行为区分开来;把为推动发展的无意过失, 同为谋取私利的违纪违法行为区分开来, 切实做到做出结论和处理意见既严格要求又符合实际。让党员领导干部放开手脚推进企业深化改革, 推动实现企业做强、做优、做大。

　　三、结论

　　全面从严治党向基层延伸过程中除了“严”字打头外, 更加需要科学有效地实施各种细致入微的具体工作。少一些奴盲, 从心理学、教育学等角度综合施策, 用科学的党建管理方法管党治党, 让全面从严治党在既严又实的科学方法中跟上党在新时代的伟大工程步伐, 为实现企业做强、做优、做大提供严格科学高效党建支撑, 为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦贡献更加智慧的党建方法。

　　参考文献
　　[1] 《当代教育心理学》作者:陈琦、刘儒德
　　[2] “艾宾浩斯遗忘曲线”, 发现者:艾宾浩斯, 德国心理学家.

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