摘    要：　目的 观察人性化护理模式的应用效果。方法 选取本院收治的患者88例作为研究对象, 将其分为两组, 各44例, 对照组给予常规护理, 护理组实施人性化护理。结果 护理后, 护理组患者SAS (21.08±0.02) 分、SDS (21.34±0.78) 分、护理风险发生率2.27%、患者满意度97.73%, 与对照组比较, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。结论 人性化护理模式应用效果显着。

　　关键词：　人性化护理模式; 脑外科; 负面情绪;
 

　　脑外科为医院的重点科室, 患者以危重症者居多。围术期, 患者多伴随焦虑及恐惧等负面情绪, 且感染等并发症较为常见。为了解决上述问题, 临床应对护理模式进行改革。可以将人性化护理模式应用到脑外科患者的护理中, 改善患者的身心状态。本文以本院患者为样本, 观察了改革效果。

　　1、 资料与方法

　　1.1、 一般资料

　　选取本院收治的患者88例作为研究对象, 将其分为两组, 各44例。其中, 护理组男20例、女24例, 年龄26~90岁, 平均 (52.28±4.19) 岁, 疾病类型:颅脑外伤16例、脑积水10例、脑脓肿14例、其他4例;对照组男21例、女23例, 年龄21~88岁, 平均 (52.40±3.97) 岁, 疾病类型:颅脑外伤15例、脑积水11例、脑脓肿13例、其他5例。两组患者一般资料比较, 差异无统计学意义 (P>0.05) 。

　　1.2、 方法

　　对照组给予常规护理, 护理组实施人性化护理: (1) 术前人性化护理:于探视时, 询问患者是否存在不适, 对病房的温度等是否满意。根据患者的需求, 为之调整病房的温度及湿度, 提高患者的舒适度;与患者沟通, 判断患者是否存在负面情绪。如发现患者对手术较为恐惧, 护理人员可为患者阐述手术的流程, 告知患者手术的必要性。同时, 通过为患者讲解手术成功的案例的方式, 增强患者的治疗信心, 提高护理的人性化水平。 (2) 术中人性化护理:保护患者 (尤其女性患者) 的隐私, 做好保暖工作;术中, 护理人员应避免谈论除病情外的其他与患者有关的问题;如手术时间较长, 可于患者骨突出处与手术床接触的位置放置棉垫, 提高患者体位的舒适度;严密监测患者的生命体征, 谨慎操作, 避免操作不当而增加患者的痛苦。 (3) 术后人性化护理:将患者护送至病房, 为之盖好被子。将病房温度调整至18℃~24℃的范围内, 将湿度控制在50%~60%的范围内, 提高患者的舒适度;麻醉苏醒后, 告知患者手术已顺利完成;通过为患者播放轻音乐等方法, 转移其注意力, 缓解术后疼痛。

　　2、 结果

　　两组患者的评分对比, 护理前, 观察组S A S (53.16±1.29) 、SDS (52.89±1.34) ;对照组SAS (53.20±1.31) 、SDS (52.77±1.40) , 两组比较, 差异无统计学意义 (P>0.05) 。护理后, 观察组SAS (21.08±0.02) 、SDS (21.34±0.78) ;对照组SAS (35.40±2.35) 、SDS (35.88±2.76) , 两组比较, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。见表1。

　　表1 两组患者的评分对比

　　3、 讨论

　　人性化护理模式, 是以“以人为本”为主要原则而提出的一种新型的护理模式, 要求护理人员以维护患者的利益、满足患者的需求为出发点展开护理工作, 为患者疾病的康复创造条件[1]。

　　脑外科的常规护理方法, 对体征监测等较为重视, 但却未认识到实施人性化护理的重要性。因此, 患者并发症等护理风险的发生几率往往较高。于术前探视时沟通, 能够形成对患者的鼓励。常规护理方法没有充分了解患者的心理, 脑外科患者中, 多数患者均不具有手术经验。因此手术之前, 患者对治疗的过程产生恐惧不可避免。这一阶段, 如护理人员仍对患者不闻不问, 仍以冷漠的态度对待患者, 很难体现“人性化”的理念。反之, 如果护理人员能够仔细观察患者的反应, 并将其作为自己的朋友、亲人对待。患者才能够更加勇敢、更加积极的对待治疗[2]。

　　综上所述, 临床应以“以人为本”为主要思想, 为脑外科患者提供人性化的服务, 提高护理质量。

　　参考文献：

　　[1]贺娟, 陈静.人性化护理管理模式在脑外科患者护理中的应用效果观察[J].中国医药指南, 2017, 15 (18) :254-255.
　　[2]吕佳.探讨人性化护理模式应用于脑外科护理中的临床应用效果[J].大家健康 (学术版) , 2016, 10 (14) :209.

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