我国档案管理体制是建立在计划经济体制下的,档案管理范式、档案文化、档案管理制度等都带有浓郁的计划色彩,档案工作领导体制也较为混乱,难以适应改革开放的发展需要。随着市场经济的确立,经济成功转型,档案管理体制改革也紧锣密鼓的开展开来,在经济社会变迁中把握档案管理范式的转型,有效推动档案事业的大繁荣大发展,是当下档案管理工作的重心。然而,我国档案管理体制改革在处理历史遗留问题、信息管理敏感问题等深层次问题过程中,困难重重,造成档案管理体制改革滞缓且肤浅,各项工作的开展也受到了较大影响,对此,政策理论界展开了广泛而深入的探讨。
1 提升档案管理效率的研究现状
数字化背景下,运用现代化的信息数字技术,提升档案管理硬件水平,不仅有利于档案管理创新,对于提升档案管理效率也大有裨益。云计算作为集网络计算、网络存储、互联网络服务、信息共享的信息技术新模式,具有广泛的应用空间。对于数字化档案管理建设而言,云计算已显示出强大的生命力,档案管理也迎来了信息数字化发展的春天,云计算将从基础设施建设角度降低成本、从档案信息管理角度提升安全可靠性、从资源共享性角度满足多元化需求,但是作为一种发展不过十年的数字信息技术,云计算更多的还是处于理念设计阶段,对其科学开发和在档案管理中的应用还有很长的一段路要走,如信息安全问题、执行的国际标准问题、建设投资问题等,都是摆在当前档案数字化管理面前的、不能回避的难题。此外,还有学者强调要建立完善的档案管理制度,加强管理流程设计、安全检查、分类管理等制度建设,以此提升办公室档案管理的工作效率。
事实上,当前档案管理过程中存在的主要问题在于,档案管理人员素质不高致使档案管理的重要性、安全性未得到相应关注,是导致档案管理效率低下的根本原因。对此,学界却较少给予关注。科学发展观和和谐社会建设下,如何做好新形势下的档案管理工作是一个值得深思的话题。
在回答这一问题的过程中,势必会谈及到档案管理人员的素质提升问题、档案管理工作的重视程度等。要在提升档案管理工作者综合素质的基础上,依靠广大员工提供相应资源,来提升档案管理工作水平。档案管理效率的提升不仅依赖于档案管理流程的改进、基础设施的完善、硬件水平的提升,还必须要求档案管理人员不断提升自身素质。
综上所言,笔者认为在档案管理范式既定条件下,档案管理效率将主要由由档案管理人员的人力资本水平、档案管理硬件水平来决定,而档案管理人员作为具有能动性的资源,直接影响到档案管理的成败。基于此,接下来将系统阐述灵活运用人力资本投资手段,提升档案管理人员的人力资本水平。
2 加强档案管理人员人力资本投资
2.1 在进人环节注重受正规教育程度
档案管理系统同样会面临人员的进入与退出问题,在进人环节注重人员的受正规教育程度尤为重要,这也是人力资本投资手段之一的正规教育投资。由于受正规教育均是在工作之前进行,因此,这一人力资本投资手段的应用就体现在进人环节的筛选上。一般而言,应聘人员受正规教育程度越高,越表明其人力资本水平越高。我国教育体制改革与教育事业的发展并不同步,但是教育资源的集聚效应却充当了市场无形的手的作用,自动调节教育市场的有序发展,高等教育中层次体系“,985 工程”“、211 工程”“、部属高校”、省属高校、民办高校等级分明,不仅为教育大发展提供了思路,也为用人单位提供了便利,节省了招聘成本。但这也不一定意味着,名校的毕业生就一定由于地方院校的毕业生。因此,在进人环节中,要全面考察应聘人员的求学经历与表现,以岗定人、择优录取。需要补充说明的是,档案管理作为一种特殊的职业,不仅要具备一定的文化素养,还应考察其职业操守、个人道德等内容,以免鱼目混珠,给档案管理工作带来不可估量的损失。
2.2 加强档案管理人员的健康投资
健康投资作为一种基本的人力资本投资手段,直接关系到员工的身体综合素质。俗话说,身体是革命的本钱。面对当今巨大的生活压力,档案管理员必须拥有健康的体魄、饱满精力,才能有效完成日常繁琐艰巨的管理工作。加强健康投资,应该从健康体检出发,强化员工的健康生活意识,进一步完善职工医疗保险制度、养老保险制度等基本制度,同时,加强体育锻炼,定期组织体育比赛活动,调动员工运动锻炼的积极性。
2.3 加强档案管理信息化建设
信息投资是指通过信息化建设,将各个员工的基本情况、发展愿景置于一个共同的信息服务平台,为员工的成长发展提供机会。这种机会的创造不仅能调动员工的工作积极性,还有利于人力资管理部门对员工实行人本管理,从而形成良好的团队合作氛围,实现共同发展的目标。在这种背景下,员工之间、上下级之间可以深入交流、广泛学习,全方位提升员工的综合素养。
2.4 强化“干中学”,加强继续再教育投资
“干中学”机制被认为是一种提升人力资本水平行之有效的人力资本投资手段。信息化时代,知识的更新速度越来越快,这不仅加重了档案管理的难度,也增加了档案管理人员的工作压力,这种压力不仅来自自身教育程度与学习能力,还直接源自工作适应性。学习是最好的救世良方,对于档案管理员工来说,加强继续再教育投资显得尤为必要。这种学习机制无论是员工主动要求充电,还是单位制度所为,单位都应该引起重视,报销员工合理的学习费用,甚至应该酌情奖励部分因学习而创造了经济社会价值的员工,形成一个良好的学习环境、自我管理上升的环境。
3 结语
在制度和技术一定的情况下,档案管理员工人力资本水平越高,配置资源的能力就越高,越有利于全面提升档案管理工作效率。人力资本投资虽是员工人力资本水平提升的重要手段,但是各个手段的选取与应用还应因人而异,决不能忽视员工的个性化、特殊性。对员工人力资本水平的评估也不能仅仅凭借学历、健康等单一指标,而应构建科学合理的综合评价指标体系,以此加强员工队伍建设,提升员工的向心力与凝聚力。
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