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　　【题目】政府部门微信公众号运作问题探究
　　【第一章】政府服务微信日常维护机制探析绪论
　　【第二章】政务微信相关概述及理论基础
　　【第三章】政务微信的参与主体需求及运作模式分类分析
　　【4.1】微信独立运作型模式研究
　　【4.2】完全委托社会组织运作型模式研究
　　【4.3-4.4】与社会组织协同运作型模式研究
　　【第五章】完善政务微信运作模式的对策建议
　　【第六章-参考文献】电子政务微信运维模式研究结论与参考文献

第六章  结论与展望

　　第一节  结论

　　随着我国互联网的高速发展，我国政府机构利用互联网社交平台进行社会治理的能力不断提高，社会协同的政府治理模式必将成为新媒体时代政府治理创新的发展方向，政府如何创新政府治理方式，从而推动政府往服务型政府转变是一项需要长期坚持的重大工程。当前政务微信的运作虽处于起步阶段，但政务微信在促进政府治理方式转变、政府信息公开、提供公共服务等方面起到了不容小觑的作用。本文通过对政务微信的运作发展现状、运作主体和不同运作模式的研究，对当前政务微信的运作模式和运作经验进行深入地剖析，发现当前不同政务微信运作模式下存在缺乏科学运作指导、微信内容质量不稳定、技术发展陷瓶颈、用户互动性较差等问题，通过结合案例查找原因。由于政务微信的特殊性，尚且无法对运作模式进行统一，笔者主要针对目前不同模式下存在的共性和特性问题，联系实际，建议应从明确政务微信运作发展方向、完善运作保障制度、强化运作管理、创造互动环境等四个方面进行政务微信运作模式的完善。相信随着政务微信运作模式的不断完善，政务微信的功能开发将更加健全，进而切实提升我国服务型政府的治理水平。

　　第二节  不足与展望

　　由于政务微信在我国还处在发展阶段，政务微信的运作模式也还未定型，且新媒体技术发展日新月异，2017 年腾讯还上线了“小程序”应用，有可能明天就会出现能代替微信的社交工具。鉴于笔者的专业理论水平和认识有限，本文对政务微信运作模式的分类和总结仍有欠缺的地方，尤其对理论和实践的联系不够紧密，种种不足尚待以后不断学习，也希望今后政府部门和学者能对政务微信的运作模式进行更深入的研究，制定运作模式的规范或制度，帮助各级部门解决在实际运作过程中遇到的问题，相信只要有政府、公众、社会的积极参与，政务微信定能成为连接政府与公民联系的纽带，国家治理将呈现新的一面。

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