企业的发展离不开文化建设的辅助, 文化建设能够给予企业更多的生机, 促进企业不断成长。但从现阶段来看, 我国企业文化建设还存在很多问题, 尤其是忽略了核心价值观在文化建设中的重要作用, 这是企业管理工作的重点环节。企业文化核心价值观的形成, 对企业凝聚力的产生具有积极作用, 有利于企业实现管理目标。

　　一、企业文化建设的本质与存在的问题

　　(一) 企业文化建设的本质

　　企业文化融合了不同社会文化基础, 在企业内部的运营管理过程中形成的符合企业发展目标的行为准则、核心价值观、管理理念和制度等要素, 是企业发展所必备的环节。企业文化主要包含制度、物质、精神三个层面的内容。[1]制度层面主要是指企业关于文化建设的各项规章制度, 是管理层和员工共同遵守的准则, 具有一定的强制性。物质层面是企业文化的外在表现, 如能够代表企业的图标等物质性内容。精神层面是企业文化的精神引领, 是企业文化建设必不可少的环节。

　　(二) 企业文化建设存在的问题

　　1. 忽略企业文化的内在实质

　　企业“文化之父”埃德加·沙因认为, 企业文化的实质是存在于成员潜意识中早已形成的价值等内容, 是内在的东西。[2]

　　现代企业文化建设中, 很多企业都是通过文化活动的形式来进行, 如组织团体比赛、趣味运动会、联欢娱乐活动等, 这些都只是企业文化表层的表现形式, 而非企业文化的内核。另外, 很多业企业认为, 仅仅通过商标、产品标识等就可以完全传递企业文化。不可否认, 这些表现形式的确在一定形式上代表了企业文化, 但是仅通过这些形式的表达还不能完美诠释企业文化的实质。优秀的企业文化应兼具价值观、理念、信念于一体, 能够充分表现企业的内在实质。

　　2. 企业文化建设缺乏创新性

　　我国的企业文化建设很多都是千篇一律, 甚至很多中小企业只能通过模仿大企业的方式进行企业文化建设, 创新意识严重不足。[3]由于企业每个发展阶段的特征不尽相同, 因此企业管理目标的选择也存在差异, 而企业文化建设应为企业管理目标的实现服务, 根据企业的实际情况不断进行修正。而很多企业不能根据自身特点进行文化建设, 或一旦设定了文化建设目标就不再改变, 不能与时俱进, 更缺乏创新性。

　　3. 核心价值观定位不清晰

　　核心价值观是企业文化建设的灵魂, 为企业未来发展指引方向, 企业文化建设的优良程度直接取决于核心价值观。而很多企业都存在核心价值观导向性不明确、定位不清晰等问题, 通过核心价值观看不到企业的特征和管理方向 (见下表) 。这主要是由于企业长期以来对核心价值观的忽视, 在文化建设方面只注重表面功夫, 未能抓住其实质。同时, 很多企业根本就不了解核心价值观的内涵, 只是随波逐流设立了核心价值观, 并不了解其对企业文化建设的重要作用。因此, 企业应根据自身实际情况, 树立清晰的核心价值观, 促进优秀企业文化的形成。
部分企业核心价值观及问题

 

TAG标签： 海尔集团     核心价值观     企业文化