摘要：随着我国经济社会的飞速发展, 铁路系统已着手将先进的物流理念和信息化技术应用在物资的管理中, 这不仅加强了铁路的运输能力, 更拓展了铁路物资管理的新渠道和视野, 同时, 对于保障人民群众的安全出行和财产运输来说, 也有着非常重要的意义。文中以信息化物流管理概念为切入点, 阐述现代铁路物资管理利用信息化技术的现状, 分析管理过程中存在的一些问题及出现问题的原因, 进而归纳出一套管理方案。

　　关键词：铁路物资; 信息化; 管理方案;

　　Discussion on Logistics Management Schame of Railway Material Information

　　ZHANG Chao

　　China Railway Material Group Co., Ltd

　　Abstract：

　　With the rapid development of China's economy and society, the railway material management, have advanced logistics concepts and techniques applied to the material management, and the informatization of logistics management in modern railway materials management, not only can enhance the ability of railway transportation, more importantly, expand new channels of railway material management and of course, vision, but also ensure the safety of travel and transport property of the people, has a very important significance at the same time. In this paper, the concept of logistics management informatization as the breakthrough point, elaborated the modern railway material management is carried out with current situation of logistics informatization, analyzing some problems existing in the management process and the causes of the problems, and based on the situation above, summed up its own set of management solutions, mainly from the view of management thinking the information management, the modernization of railway materials become more convenient, but also for the railway sector to a certain extent, save manpower and material resources.

　　Keyword：

　　railway supplies; informatization; management plan;

　　铁路作为我国国民经济的大动脉, 对带动区域经济社会发展具有重要作用。随着现代化进程的加快, 铁路运输网高速扩张, 运力所覆盖的地区越来越多, 铁路信息化建设的范畴已不仅仅局限于铁路建设和铁路运营管理信息系统所需的范围, 而是贯穿于铁路系统集成化、一体化的整个过程, 包括物资生产、物资储存、物资配送以及物资运输等方面。通过信息化的物流管理, 将物资分门别类, 在物资运输途中通过计算机技术对其进行定位跟踪, 便于出现问题时能在第一时间进行干预和解决, 优化了我国社会主义市场的资源配置, 促进了我国社会主义经济市场的发展和社会稳定。

　　1 信息化物流管理概述

　　1.1 信息化物流管理的定义

　　信息化物流管理, 就是企业通过建立物流管理信息系统, 对物资进行信息采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪以及后期的咨询, 并对这一系列活动进行必要的控制来实现有效管理的方式。其中的关键是物资基础信息的采集和整理、物资信息的共享和交换。

　　1.2 信息化物流管理的必要性

　　当前国家推行供给侧结构性改革, 其根本目的是提高社会生产力水平, 加强优质供给, 减少无效供给, 扩大有效供给。处于向现代物流转型发展的铁路运输行业, 实施铁路物资信息化物流管理最大的必要性就在于通过对采购、收料、发货、仓储、废旧物资处理等过程实现数据共享、追踪及追溯, 提高工作效率, 提升运输的可靠性和客户服务质量, 完善物流网在铁路中的枢纽功能, 进而节省运输成本和管理成本。

　　2 铁路物资信息化物流管理的现状

　　铁路物资运输是以铁路产业综合服务为中心的多元化物流方式, 我国幅员辽阔, 问题主要体现在以下几个方面。

　　第一, 铁路物资信息化物流管理不够融合。我国铁路物资的吞吐量很大, 铁路物资及供应商分布区域广, 产品类目纷繁复杂, 结构也不尽统一, 现有的状况是铁路物资的管理分散于多个部门, 管理上也独立开发了多个操作系统, 使得货物从生产到交验目的地的过程中, 铁路货物运输管理部门与外部供应商之间、铁路货物运输管理部门之间都缺乏有效的物流信息共享衔接合作。现阶段货运业务主要为订单提报、受理运单、制票装车、在途运输、货物到达、领取货物六个过程, 客户需要在多个部门间办理手续, 整个流程缺乏客户的信息互动。

　　第二, 信息数据准确度不高, 工作效率低下。铁路货运信息化项目建设注重硬件基础投入, 忽视软件统筹规范, 且信息化物流的大数据对铁路物资的管理, 在方式和水平上都还处于起步的状态, 所以技术方面还不是很成熟, 数据的准确度一直不高。铁路系统内部各站段物流信息化程度参差不齐, 有些站段至今依然是传统的手工作业, 而有些站段虽然使用了管理信息系统, 但没有形成网络体系, 难以与企业外部的市场信息即时沟通和共享, 受此操作水平的制约, 无法满足技术框架对于铁路物流信息化快速发展的支撑, 加上管理部门物流信息化不够融合和信息管理方面的工作量变大, 工作难度变强, 接踵而来的就是工作效率的低下。

　　第三, 铁路物资信息化管理人才匮乏。信息化管理模式需要专业化的人才配上专业化的信息技术, 但是这方面的人才就现有的情况来看, 还比较匮乏, 毕竟这种复合型的人才还处在培养阶段。这种人才需将铁路物资的专业化知识及专业的计算机操作技术结合在一起加以应用, 否则, 就会引发管理混乱或者管理不当, 进而造成工作的错漏和不准确。

　　综上所述, 以上这几个问题的出现, 对我国铁路物资的信息化物流管理来说, 影响程度还是很大的, 如果短时间内不找到合理的解决方式, 后期发生的衍生问题也将会变得更加严重, 这些问题的出现, 对铁路物资信息化物流管理水平的规范性和先进性有着负面的影响, 关系着我国铁路物资的管理成本和后期的物资服务水平。由此可见, 我国的铁路物资信息化物流管理水平还有很大的发展空间, 主要就是需要一个与供应商物资信息衔接的信息化综合管理平台, 一套统一的物资信息化管理标准, 加上专业化人才的操作, 针对以上三点进行优化解决, 才能进一步推动我国铁路物资信息化的管理能力。

　　3 铁路物资信息化物流管理方案

　　随着现代物流技术的革新, 信息化物流管理模式的理念和实践水平也越来越先进, 只有加快我国的铁路物资管理信息化建设, 才能更好地提升铁路经济发展, 也只有将信息化管理技术广泛应用到铁路物资管理中, 才能提高铁路物资的管理水平。

　　3.1 动员部署, 树立信息化管理理念

　　对铁路的物资进行信息化的物流管理是现代铁路物资管理的目的, 但是最终想要达到的效果则是推进铁路事业的发展, 想要达到这个最终的效果, 最主要的一点就是观念的转变, 要求管理人员提高对信息化管理手段重要性的认识, 带头实践, 通过合理规划和资金保证, 确保信息化建设的顺利发展。铁路物资信息化管理是铁路物资工作人员管理思想、管理理念和管理模式走向现代化的契机, 更是推动铁路信息化建设发展的机遇。

　　3.2 遵从政策, 搭建物流信息化平台

　　信息化物流管理体系的建立必须符合国家有关政策、法律、法规和标准, 要制定信息化技术应用的优惠政策, 引导信息化手段持续长久地良性发展。确立统一的管理部门来推动铁路物资的信息化物流管理, 关键是要对已有管理系统进行整合, 使得各系统能够共享数据和信息, 以满足物流业务不断发展的要求和综合应用, 即在原有管理系统的基础之上建设一个物资流通管理综合应用的平台, 让信息数据的共享具有衔接性, 避免在采集、存贮和管理上重复浪费, 进而制定一套有效的、统一的管理标准, 包括建设信息化平台的标准及信息数据共享格式的标准化等, 确保信息数据的系统性及适用性。信息平台的概念绝不只是一个信息存储与发布的载体, 也不仅仅是一个电子化的物流中心, 更为重要的是通过信息平台的建设, 提升了整合后系统的综合服务实力, 对后期的物资运用来说, 可以让人为的操作更加的便捷、快速, 从而提高铁路物资管理的效率, 为各部门所在区域的经济进一步发展提供更为强大的支撑功能。

　　3.3 优化配置, 降低管理成本

　　在现代的信息化物流管理理念中, 最注重的就是管理前的规划, 而对铁路物资来说, 规划对物资管理来说是特别重要的, 毕竟铁路物资的种类很多、管理起来很复杂, 就算是先进的信息化物流手段, 也还是需要管理前的规划。各铁路物资管理部门, 需要利用计算机技术对物资的种类进行分类并建立档案, 再利用信息化的技术对重点需要物资的地方优先进行资源的配置, 按照先重后轻的原则, 哪里需要紧急的物资, 就对该地区进行有方向的物资运输, 好比发生地震、泥石流等自然灾害的时候, 就可以对这些区域进行重点的物资投放和运输, 这个时候利用信息化的物流技术就可以得知哪里的物资是最近的, 就可以在最短的时间内进行物资的调配。还有就是物流中的配送, 根据信息化管理中客户的要求, 特别是结合收货单位对仓库或现场环境的信息化反馈, 提前联系相关人员制定进场方案, 针对不同的物资内容, 采取不同的运输方式。总之, 资源要进行合理的配置来进行运输, 才能在最大程度上保证工作的效率, 降低管理成本。

　　3.4 编码应用, 提高信息化程度

　　提高物资管理的信息化程度, 就是让信息化手段渗透入铁路物资的运输中。铁路管理系统建立起了铁路运输的各个供应商以及往下各级用户的全部信息, 包含图片、声音、文字、指纹等, 很多都还有固定的编码。现代铁路的信息化物流技术要实现将铁路物资的物流运输进行一个统一的生产、流通、使用和消耗的管控, 让信息的采集和筛选在后期更加便于利用计算机统筹管理, 除了在物资运输中对具体物资名录生成唯一物资码, 还需要根据铁路物资流向, 将物流信息组合, 打包后进行编码, 用储存量大、保密性高、追踪性高、抗损性强、成本便宜的条码表示出来, 如二维码等, 以便在运输中通过扫码来自动识别, 进而通过数据采集器上传到电脑中来生成并显示原始数据, 使得原材料、产品追踪成为可能。同时, 将此种信息传递接口与TMIS系统等铁路货运系统衔接起来, 形成实时的数据共享, 无论是供应商提供运输的信息还是交由铁路部门物流的信息, 都能让各级管理者在第一时间搜索到需要的资料, 不仅如此, 通过提高信息化程度工作而节约出来的资金和人员也能更好地服务于铁路的其他环节。

　　3.5 加强管理, 确保物资可追溯性

　　基于现代化信息技术的创新发展, 利用信息化手段对铁路物资从生产、运输到最后的交货这一流动的过程进行监控, 首先应该进一步完善对供应商的管理制度, 让企业的供应链信息化水平得到进一步的强化, 这样可以做到对物资的准确运输和分配, 其次, 运用物资编码技术对铁路物资各项信息的编码和分类管理, 从物资源头到仓储, 乃至最终的使用, 提供最基本的信息要素搜寻, 形成信息化的追踪, 使物资在投入使用后发生的事故等的追溯性上做出响应和监测。在运用这种信息化技术对物资进行实时监控时, 注意要将相同规格和批次的物资放在一起, 并保证在物资的流转过程中, 同一个物资码所对应的物资不发生混淆, 还有就是要保证物资码的制作材料一定要过硬, 不然就会容易出现破损和遗失, 避免不必要的时间和人力的浪费, 再者需要专门的管理部门制定一套规范的操作流程, 设置相应的应急方案和惩罚制度, 以确保物资到了该到地方, 假如缺漏, 也可在第一时间进行弥补, 保证信息化物资管理发挥其最大的作用, 进而有助于推动责任到人的追责机制。

　　3.6 分类共享, 保障信息安全及保密性

　　基于信息化综合管理平台数据库的信息量庞大, 要根据参与者的不同功能、需求及权限, 共享相应层次的信息, 以确保参与者的利益不受损害, 同时建立信息系统的安全防护措施。

　　3.7 培养人才, 提升信息化物流管理水平

　　要推进铁路信息化建设, 就需要培养铁路信息化专门人才。铁路信息化专门人才是既掌握计算机知识和技能, 又了解铁路事业需求的人才。因此, 加强对各级管理人员的理念学习是非常重要的, 同时还需要挑选一批优秀的管理人员进行相应的培训, 掌握物流运输管理、供应链管理等物资管理的结构体系知识, 掌握信息技术中的数据采集和信息处理的基本方法。其次应加强各单位物资管理部门间的相互沟通和学习, 有条件的组织经验交流及讨论会, 使得管理和信息化之间形成有效的互动, 从而提升信息化物流管理的水平。

　　4 总结

　　铁路的物资管理随着国家铁路事业的推进, 相应的管理手段应该有相应的变化, 物资管理的目的是提高效率, 降低成本, 为铁路物资行业创造最大的收益, 为此, 信息化的物流管理手段则为铁路物资的管理提供了最优化的保障。现代化铁路网跨越式发展的今天, 以信息化物流管理理念来帮助铁路物资进行管理, 不仅仅是对管理水平的提升, 更是推动了整体运输经济行业的发展, 这对实现铁路健康发展来说具有非常重要的实际意义。

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