摘要：人才是企业生存和发展的重要基础, 企业管理的本质是对人力资源的管理, 而人是具有感情的, 主观上的鼓励、激励、赞赏都会激发员工的工作热情和动力, 而主观上的贬低、批评也会造成员工工作效率上和质量上的降低, 因此情感管理是企业管理中的重要组成部分, 受到现代企业越来越多的重视。本文从情感管理入手, 分析情感管理在企业管理中的作用, 探讨在企业管理中应用情感管理的方式方法, 希望能够为企业发展提供经验。

TAG标签： 情感管理     企业管理     应用