摘要

　　近些年来，我国经济建设的快速发展，带动了建设业的蓬勃发展，同时也建筑企业带来了良好的发展机遇。然而，建筑业和其他行业不一样，建筑工程产品质量不仅关系着建安企业的投资效果和利润，更影响到了人民的生命安全和切身利益，工程产品质量差所带来的后果往往比其他产品大。园林建筑工程作为建筑工程中的一种，也具有其重要的影响。因而，园林建筑项目的质量越来越受到人们的广泛关注。在这样的背景下，建筑企业为了要抓住这个良好的发展机遇，就必须努力提高工程产品质量，采用科学、合理、规范的方法进行有效的工程质量管理工作。

　　本文采用理论与实际相结合的办法，在研究建设工程质量控制基本方法和理论的基础上，结合丽州玫瑰园园林景观工程的实例对质量控制问题进行了探讨。首先，本文简单介绍了有关工程控制管理和园林工程质量管理与控制的相关概念以及理论。然后，本文分析了丽州玫瑰园园林景观工程质量管理现状和存在问题。在此基础上，本文提出了完善丽州玫瑰园园林景观工程质量管理的具体措施，包括了该项目施工组织前、施工组织中、施工组织后三个不同的阶段。最后，本文提出了结论和展望。

　　关键词：园林景观；工程施工；质量管理

Abstract

　　In recent years, the rapid development of China's economic construction has leto the vigorous development of the construction industry, at the same time, it has alsobrought favorable opportunities for construction enterprises. However, theconstruction industry is not the same as other industries. The quality of constructionengineering products not only affects the investment effect and profit of Jiananenterprises, but also affects the life safety and vital interests of the people. Theconsequences of poor quality of the engineering products are often larger than thoseof other products. As a kind of building engineering, landscape architecture also hasits important influence. Therefore, the quality of landscape architecture projects hasattracted more and more attention. In this context, in order to seize this goodopportunity for development, construction enterprises must strive to improve thequality of the engineering products, and use scientific, reasonable and standardizedmethods to carry out effective engineering quality management.

　　On the basis of the basic methods and theories of the quality control of theconstruction project, the quality control problem is discussed on the basis of the basicmethods and theories of the quality control of the construction project. First of all, thisarticle briefly introduces the concepts and theories related to engineering controlmanagement and landscape engineering quality management and control. Then, thispaper analyzes the quality management status and existing problems of gardenlandscape engineering in rose garden. On this basis, this paper puts forward theconcrete measures to improve the quality management of the garden landscape projectof Li Zhou rose garden, including three different stages after the constructionorganization, construction organization and construction organization of the project. Finally, the conclusion and prospect are put forward in this paper.

　　Key words: Rose Garden in LiZhou; landscape engineering; quality management

目录

　　第1章绪论

　　1.1研究背景和意义

　　1.1.1研究背景

　　（1）园林景观是房地产工程、产品的重要组成部分随着我国国民经济的不断发展，我国房地产行业经历了在近二十年内经历了一个飞速发展的过程。人民生活水平的不断改善和城市建设的持续发展，使得房地产行业已经成为我国经济发展的一个支柱产业。虽然近年来房地产行业的发展受到国家宏观调控以及其他政策、市场因素的制约，发展速度有所放缓，但是近十年以来房地产行业的投资总量站GDP总量的比重始终保持在5.5%左右，其在我国经济发展中的重要地位是毋庸置疑的[1].然而，在经历了我国房地产发展的“黄金十年”之后，我国房地产行业的买方市场格局已经在绝大多数的城市和地区内逐渐形成[2].面对越来越严峻的市场形势和客户对产品品质日益提升的诉求，房地产行业将面临前所未有的挑战。在这种情况下，产品品质的管理和控制就显得尤为重要。如何摆脱传统的管理模式，建立起一个系统的、全方位的、综合的质量管理体系，对于房地产企业的生存，乃至整个房地产业的可持续发展都有着重要的意义。在我国，城镇化建设的步伐越来越快，小区园林景观作为其中的一项重要指标，也在飞快发展。随之而来的是园林建造工程的项目越来越多。景观，作为房地产工程、产品的重要组成部分，它的品质管理和控制对于整个房地产项目有着重要的影响。

　　（2）工程质量管理是企业的生命线在这里，工程中的质量管理对于一个企业来说，既能够直接使企业的竞争力受到影响，又会因质量管理的不善造成成本的浪费，最重要的是决定着园林企业的生存和发展。由此看来，园林工程在施工项目进行中，能够有效地促使利润最大化。釆取的主要手段就是对于质量成本方面的把控和管理。然而，许多企业在质量管理方面没有给予足够的重视，没有建立一套有效的质量管理模式机制，就因为在建设中存在许多普遍存在的质量问题，从而导致设计理念和思路在施工建设中没有表达出来，影响了整个景观的效果，同时，也由于多次返工重做，造成了成本的大量浪费。只有针对现场存在的质量问题，分在的原因，解决的方法，对施工质量进行严格监督把控，才可以提升园林工程的整体质量，为人们带来好的生活有了切实的保障。

　　园林工程一直被称为“永久的朝阳产业”,主要的原因在于其自身所有的独特性，项目本身所拥有的绿色环保和生态建设的概念[3].但就园林工程质量管理存在的问题不难分析出，在施工方面仍然存在着诸多的问题，特别是现场的质量管理问题。为此，本文对永康丽州玫瑰园园林景观工程进行案例分析，对项目工程的质量方面存在的问题进行分析研究，从而提出对应的解决方法，防止今后同类质量问题的再次发生。

　　1.1.2研究意义

　　本文的理论意义在于，对丽州玫瑰园园林工程施工过程中的质量管理进行理论探讨，对其质量行为的影响因素进行分析并采取控制和管理措施。对相关的理论方法和成果进行归纳和总结，针对丽州玫瑰园园林工程施工的特点，提出控制因素，以促进园林工程施工更规范化和科学化，加强和改进园林施工过程中的质量控制为目的，从这一角度来讲，本文具有一定的理论和学术意义。本文的现实意义：通过对丽州玫瑰园，园林工程施工中的质量管理进行理论探讨，进一步加强园林工程质量管理和控制，并提高施工企业的施工管理水平园林施工技术中部分可提高质量的标准做法和工艺，从而促进景观环境建设。只有提高产品质量，企业才可以实现可持续发展。建设产品的质量是否符合要求同时关系到人民生命安全和国家财产安全，加强质量管理对建设工程意义重大[4].

　　1.2研究思路和框架

　　本文主要研究内容为丽州玫瑰园园林工程施工质量管理，对丽州玫瑰园工程质量管理的概念及包括的内容进行阐述，并根据其园林施工的特点以及施工过程，对园林施工质量管理进行探讨，在此基础上，分析目前我国园林施工质量管理存在的问题，并分析其存在问题的原因，最后，提出对我国园林施工质量管理的对策和建议。本文研究的具体内容从以下几个章节论述：

　　第一章：导言部分，对研究背景、意义及施工过程进行阐述，表明加强园林施工管理和质量控制对于提高丽州玫瑰园园林施工质量以及改变城市环境都有积极的现实意义，并对本文的研究内容和墓本研究方法进行阐述。第二章：园林工程质量定义及管理方法，从质量和质量控制的含义出发，对丽州玫瑰园园林工程质量进行研究，在此基础上，对园林施工质量管理进行尝试性定义。本章还介绍了质量控制的基本工具及应用，并对质量控制的内容和方法进行概述性介绍；第三章：对丽州玫瑰园林施工质量控制现状与存在的问题进行研究，在上述基础研究的前提下，对园林施工质量管理现状进行分析：施工组织结构存在松散现象、施工质量控制责任有待明确、施工现场管理有待加强、施工技术需精益求精、工程监理需进一步规范和园林施工质量验收有待逐步正规等。第四章：针对上述丽州玫瑰园园林施工质量管理存在的问题，本章提出园林施工质量控制的措施，分别从施工组织前，施工组织中和施工组织后几个方面进行论述，具体措施为：组建项目经理部并规划施工项目管理目标、制定制度和规范、选用优秀人才、建立健全施工项目经理责任制、园林工程项目经理与企业理（法人代表）订目标责任制和项目经理部与本部其他人员之间签订管理目标责任制、做好园林工程施工现场管理，即以园林工程项目工作人员的工作质量确保工程质量、严格控制园林工程材料的质量、遵循植物生长规律，掌握苗木栽植时间、全面控制园林工程施工过程，重点控制工序质量、严把园林工程分项工程质量检验评定关和贯彻“以预防为主”的方针、推行园林工程项目监理制、完善园林工程竣工验收资料的整理等。最后一章为结语部分，总结本文的主要结论，并对本研究进行发展和展望分析。

　　1.3研究方法

　　本文拟解决的技术方法是对园林施工质量管理进行探索，并在此基础上，对园林施工质量管理存在的问题进行分析，并提出解决方案和参照规范性标准的建议。

　　本文的研究方法有以下几种：

　　（1）文献研究法。主要指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究形成对事实的科学认识的方法。文献法是一种古老、而又富有生命力的科学研究方法。内容分析法通过对文献的定量分析，统计描述来实现对事实的科学认识。

　　（2）逻辑演绎与综合分析法。就是把质量控制基本理论和管理学的学科巧妙的结合在一起，进行研究基于园林工程领域园林施工的质量控制问题，不仅可以找到有效的途径帮助园林施工解决质量控制问题，也可以通过研究使管理部门更准确的把握园林工程的施工质量。

　　（3）比较研究法。比较研究美、日、德等发达国家文化科技融合发展的做法与特点，总结成功经验，得出启示，以供借鉴。

　　1.4国内外文献综述

　　1.4.1国外研究综述

　　随着科学技术的不断发展，人们的生活水平有了很大的提高，消费者越来越重视建筑工程项目的质量安全问题。在这方面，国外很多的专家学者都曾对园林工程的施工质量管理进行研究和讨论，并得出了一系列的理论研究成果。

　　（1）园林工程质量管理的重要性HussainZ（2009）提出，随着城市化进程不断加快，市政园林绿化工程的作用也越来越重要，它对城市空气质量、生态环境以及人们的生活环境质量有着至关重要的作用[5].绿化作为城市的“肺”,承担着净化空气质量、改善城市热效应的重要任务。SimsN（2009）认为，园林绿化工程的施工质量管理贯穿于整个工程项目建设的全过程，是整个工程项目实施的重点内容[6].绿化工程质量管理的理论研究和实践应用正在日益被人们所重视。园林绿化工程的施工管理将施工项目的质量、进度、投资及成本等均纳入正规化、标准化管理，只有这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺利地进行。JamesR（2009）指出，搞好园林绿化景观建设是城市建设的需要、城市发展的需要[6],因此，对园林绿化景观工程质量的控制就显得格外重要，只有保证了园林绿化景观工程的质量，才能充分发挥园林绿化景观工程的绿化、美化及生态功能的作用，只有保证了工程质量，才能给人们带来更加舒适的生活环境。KimH（2009）提出，随着社会经济的不断发展与进步，人们的环境保护意识逐渐增强，对园林绿化施工的要求也越来越严格，得到了社会大众的重视及关注[7].园林绿化工程对城市环境、居民生活质量都具有积极意义，而园林工程质量管理是园林工程成功与否的关键。

　　（2）工程质量管理的具体措施质量管理科学的发展是以社会对质量的要求为原动力的。正因为如此，经历过大工业生产以后，国外首先对质量管理这一课题进行了有意识、系统地、科学地研究。全面质量管理主要起源于20世纪50年代，全局观念在科学研究中越来越引起人们的重视，同时，随着国际贸易往来的不断增多，人们对产品质量的求也在日益提升，为全面质量管理的诞生与发展提供了广阔的空间。最初，全面质量管理概念是由美国费根堡姆（A.V.Feigenbaum）与朱兰（J.M.Juran）提出的，其核心内容为全面质量管理、全员参与质量管理、全过程质量管理这三个部分。为了满足社会活动日益复杂化的需求，全面质量管理理论得到了广泛发展，并且产生了新的理论与方法。WanbergJ等（2013）指出，在地域文化、基本国情等因素的影响下，各地区（国家）的工程项目质量模式并不相同，存在着一定的差异[7].ZhongBT等（2012）指出，在美国，工程项目质量管理的影响因素主要有参建单位人员状况、施工技术、质量检查文件、材料与设备质量、质量验收、质量事故[8],为此，在开展工程项目质量管理工作的时候，需要加强对以上因素的重视，特别是材料与设备质量因素，这样才可以保证工程项目质量达标。？ngelMena等（2010）指出，在法国，政府主管部门不直接参加工程质量监督检查，而是通过经济手段与法律手段提高工程质量[8].在德国，工程项目质量管理中非常重视检验工作的开展，需要加强对检验工作中存在的影响因素进行分析，从而结合实际情况，提出有效的控制措施，保证工程建设顺利完成，并且达到预期的质量标准。着名经济学家JamNmizen和KomNeseney提出施工企业的总承包要在对于施工自身管理控制应起主导地位[9],他们在现场的管理好坏，在对于提高工程质量有事倍功半的效果。在质量管理研究中，一些国外学者提出了零缺陷理论，其核心就是“第一次就将事情做对”.

　　针对零缺陷理论而言，其主要包括以下内容：一是，质量必须满足设计要求；二是，零缺陷就是工作的主要标准；三是，针对工程质量控制而言，一般以预防为主；四是，在工程建设中，可以用缺陷损失衡量工程质量。在质量评定方面，国外学者也取得了很大的成就，基准评测就是一种较为常用的方式，其指的就是为了对持续改进程度予以评估及对改进策略是否成功予以判定，设立一个函数，通过对此函数特定状态值和实际状态值的对比，判断策略的成功程度。现阶段，基准评测模型主要包括七步：一是，变革需求；二是，基准评测决策；三是，识别评测对象；四是，基准评测设计；五是，数据收集分析；六是，方案实施；七是，意见反馈。

　　1.4.2国内研究综述

　　当前，国内的很多研究学者都对国内园林景观的工程质量管理现状进行了分析和研究，并得出了一系列的理论研究成果，在一定程度上推动了国内园林景观工程的发展。

　　（1）园林工程质量管理的重要性韦标（2011）认为，随着我国城市的不断发展完善，人们对于园林景观绿建筑的要求越来越高。城市园林景观工作作为城市物质文明建设的重要部分，在很大程度上决定了城市的绿化情况。陈楠（2017）提出，在土木工程项目的施工过程中，充分保障项目的质量监管是十分重要的，只要最大程度的保证质量监督的有效性，才能更好的保证项施工人员的人身安全，推动项目工程顺利进行。董晓龙（2017）提出，随着市政工程项目产业的不断发展，工程建筑对于园林工程的质量控制越来越严格，传统的工程项目技术规范已经不能更好的约束和管理当前的建筑工程，相关的工作人员还需要对其进行下一步的完善和改进，高建筑工程项目的施工质量。

　　许安安（2017）认为，对于任何一个建筑施工工程来说，在其施工的过程中，都需要对项目工程的质量进行管理和控制，提高建筑施工工程的质量，为客户提供更加优质的施工服务，只有这样，才能更好的推动国内项目工程行业的发展。于泳（2017）认为，建筑施工工程的质量好坏直接影响人们的日常生活，因此，房地产开发商在进行建筑施工的时候，一定要加大对建筑施工工程质量管理，做好后期的养护工作，为用户提供高质量的工程项目成果。

　　（2）工程质量管理的具体措施我国自1978年推行全面质量管理以来，在理论和实践上都有一定的发展，并取得了成效。有关研究显示，我国目前这个时期在工程管理制度方面的一些意见，要在根源去发现问题，不要去片面考虑问题，要从全面管理和控制工程质量，还针对于在质量评估上要以提出质量问题阶段、研究质量问题阶段、解决质量题阶段这三个阶段进行，为施工质量评估提供好的方法。在做任何事情的时候都要有预判性，尤其对工程质量控制而言，要事先分析施工阶段的可预见性，控制各方位的基准点，然后在施工过程中做好“三审”、“三检”工作，不要太过倾向于竣工验收，要注重对施工阶段全过程的控制。目前国内质量管理问题包括以下几点：

　　1）注重土建质量，轻视专业配套设施质量。在众多质量审查中，问题整改主要集中在土建方面，对水、电、暖、防火、电梯等配套设施的检查力度较小，非常容易疏忽，并且经常出现蒙混过关的现象，如，水压小造成供应不足、电线超负荷工作年限少、流水不畅而导致管路不通等等。所以，要想确保工程质量达标，就要重视工程质量管理工作的落实。

　　2）注重表面质量，轻视隐蔽质量。在工程检查、评估、验收等工作，经常重视外露质量问题，忽视了隐蔽质量问题，如钢筋间距均匀性、箍筋弯钩角度、焊接接头质量；等等。加之现场管理人员缺乏相应的质量管理意识，知识水平不高导致隐蔽工程质量不达标，从而对整体工程质量产生影响。所以，一定要重视隐蔽工程质量的检查与监督，严格管理，消除质量隐患。

　　3）注重进度与个体质量，忽视整体效率。在建设工程中，为了赶进度，经常几班轮流作业，不仅增加了工作量，还会容易出现一些质量问题，从而影响了工程整体效率。所以，在注重进度与个体质量的同时，也要关注工程的整体效率。但是，目前建筑工程质量管理体制正处在破旧立新的阶段，整体情况不尽如人意。随着质量要求的不断改变，质量管理工作也在不断变化，现今，质量管理理论非常多，方法、工具也在逐步增加，有关工程质量的研究也在不断增加，然而很多研究均是从宏观角度出发，缺乏对影响因素及交叉作用的分析，导致工程质量控制效果并不理想。吴进防等（2013）研究认为工程项目建设中，质量风险是不容忽视的，需要从工程质量管理制度方面着手，对工程质量负责人、道德风险、市场主体之间的关系等展开全面分析；并且加强对第三方检测机构、质量担保机构等的分析，以此实现工程质量的有效控制。陈海波（2015）研究认为影响公路工程质量的因素非常多，涉及了规划设计、施工等各个环节，为此，在施工过程中，必须对施工全程予以管控，这样才可以建设出更加优质的公路。

　　综上所述，当前，国内外的学者都对建筑工程的质量管理现状进行了分析和研究，并得出了相关的理论成果，为建筑工程的发展奠定了坚实的理论基础。但总的来说，在国内园林建筑工程的质量管理过程中还会出现很多的问题和不足，还需要进一步的完善和改进，因此，笔者在本文的论述内容中，以丽州玫瑰园园林景观工程为例，分析了园林景观工程在质量管理中存在的问题，并就这些问题给出了对应的解决方案。

【由于本篇文章为硕士论文，如需全文请点击底部下载全文链接】

　　第2章园林工程质量管理概述
　　2.1工程质量控制概述
　　2.1.1工程质量
　　2.1.2工程质量管理
　　2.2园林景观工程质量管理与控制
　　2.2.1园林景观工程质量
　　2.2.2园林景观工程质量管理
　　2.2.3园林景观工程质量控制

　　第3章丽州玫瑰园园林景观工程质量管理现状及其存在的问题
　　3.1丽州玫瑰园园林景观工程项目介绍
　　3.2丽州玫瑰园园林景观工程概述
　　3.2.1园林总体概述
　　3.2.2堆山意图
　　3.2.3设计依据
　　3.2.4地质概况
　　3.3丽州玫瑰园景观工程项目质量策划
　　3.3.1丽州玫瑰园景观工程项目组织结构
　　3.3.2园林景观工程项目施工管理目标

　　3.4丽州玫瑰园园林景观工程质量管理
　　3.4.1施工方法及要求
　　3.4.2关键项目识别
　　4.3准备阶段质量管理
　　4.4施工阶段质量管理
　　4.5竣工验收阶段质量管理

　　5丽州玫瑰园园林景观工程质量控制中存在的原因
　　5.1施工组织结构松散
　　5.2施工质量控制责任有待明确
　　5.3施工现场管理有待加强
　　5.4施工技术不完善
　　5.5工程监理不规范

　　第4章改善丽州玫瑰园园林工程质量管理措施
　　4.1施工组织前
　　4.1.2规划施工项目管理目标
　　4.1.3制定合理的制度规范
　　4.1.4选用优秀人才
　　4.1.5建立健全施工项目经理责任制

　　4.2施工组织中
　　4.2.1做好园林工程施工现场管理工作
　　4.2.2严格控制园林工程材料的质量
　　4.2.3遵循植物生长规律
　　4.2.4掌握苗木栽植时间
　　4.2.5全面控制园林工程施工过程

　　4.3施工组织后
　　4.3.1重点控制工序质量
　　4.3.2严把园林工程分项工程质量检验评定关
　　4.3.3贯彻“以预防为主”的方针
　　4.3.4推行园林工程项目监理制
　　4.3.5完善园林工程竣工验收资料的整理

第5章结论和展望

　　5.1结论

　　园林质量管理是整个施工过程中重要组成部分，是决定园林绿化最终效果的重要内容，它对提高工程项目以及企业的效益有一定的促进作用，文章首先梳理了工程质量、工程质量管理的概念，并在此基础上，分析了园林工程质量管理的管理与控制，详细阐述了园林工程质量和釆取的有效措施。最后，结合丽州玫瑰园园林景观工程项目的案例，分析了该项目工程质量控制中存在的问题，进一步论证了相关管理措施的可行性和合理性。本文得出以下结论：

　　（1）丽州玫瑰园园林景观工程质量控制中存在的问题主要包括：施工组织结构松散、施工质量控制责任有待明确、施工现场管理有待加强、施工技术不善、工程监理不规范。

　　（2）改善园林工程质量管理的措施可以分为施工组织前、施工组织中、施工组织后三个阶段。在园林施工组织前，工程质量管理的具体措施可以从组建项目经理部、规划施工项目管理目标、制定合理的制度规范、选用优秀人才、建立健全施工项目经理责任制等五个方面入手。

　　在园林施工组织中，工程质量管理的具体措施可以从做好园林工程施工现场管理工作、严格控制园林工程材料的质量、遵循植物生长规律、掌握苗木栽植时间、全面控制园林工程施工过程等五个方面入手。在园林施工组织后，工程质量管理的具体措施可以从重点控制工序质量、严把园林工程分项工程质量检验评定关、贯彻“以预防为主”的方针、推行园林工程项目监理制、完善园林工程竣工验收资料的整理等五个方面入手。

　　5.2展望

　　由于时间和个人水平等多方面原因，本文仅对丽州玫瑰园园林景观工程的施进行了调查研究，还不能完全获得不同园林景观工程的实际施工情况和质量管理情况。在未来的调查研究中，还需要继续扩大调查范围，分析比对不同园林景观工程的案例，找到影响质量管理的因素，以便日后对园林景观工程的质量管理进行改进完善，这对园林景观工程的建筑和管理有着非常积极的现实意义。

　　本文对园林景观工程质量管理的分析和讨论仍然存在局限性，对于丽州玫瑰园园林景观工程质量管理所提出的意见和建议仍然有改进的空间，质量管理理论仍然存在盲区，对国内外的相关进展了解程度不够，由于各种因素的限制，对丽州玫瑰园园林景观工程的质量管理研究还不够全面，使得调查研究资料存在一定的纰漏，对具体案例的了解需要进一步的加深。以上是本文所存在的不足，在日后的研究和分析中将有针对性的做出改善。

　　参考文献
　　致谢

【由于硕士论文篇幅较长，此页面不展示全文，如需全文，请点击下方下载全文链接】

TAG标签： 工程施工     质量管理     园林景观