企业管理会计信息化概述
企业管理会计普遍被认为是会计的重要分支,主要服务于企业内部管理需要,是通过利用相关信息,有机融合财务与业务活动,在企业战略规划、经营决策、管理控制和绩效评价等方面发挥重要作用的管理活动。管理会计信息化是管理会计和信息系统的集成,通过系统的现代化方法,利用财务会计信息和其他非财务综合信息并对信息进行整理、计算、对比和分析等处理,以满足各级管理者对企业各个环节经济业务活动进行规划、控制与反馈的需求,帮助各信息使用者进行决策。企业管理会计信息系统作为 ERP 软件中的一个子系统,独立于 ERP 软件,具有独特专一性,主要通过电子格等辅助软件实现决策管理功能等形式存在。其不仅可以满足管理者的不同信息需求,而且可以根据不同的客观环境,帮助管理者构建与之相吻合的激励机制,以促使企业各层次的工作人员更好地完成任务。与此同时,管理会计信息化还有助于实现风险分摊。
信息化是管理会计系统的重要支撑,信息技术和产业发展决定着管理会计信息化发展水平。目前,随着大数据、互联网等新技术新业务的发展,信息资源进一步开放和共享,企业内部各部门之间的信息沟通更加广泛和快捷,业务信息与会计信息之间融合加快,进而为企业创新管理会计提供了更多可能。与此同时,这也意味着管理会计要想真正发挥作用,必须在大量的数据中寻找和挖掘有价值的信息并予以整合分析,这一过程不借助信息化很难实现。因此,以大数据为基础推进管理会计信息系统建设和管理会计有效应用,是保障全面预算管理、资金集中管理、成本控制、绩效评价等更加高效顺畅地运行和开展以及有效支撑管理会计应用的时代要求。加强管理会计应用,帮助企业在瞬息万变的市场发展中实现可持续发展,一方面需要信息具有很强的及时性,甚至要做到实时性,使决策者能够随时掌握企业当前的状况;另一方面,需要信息与数据具有集中度、准确性,能够有效整合和科学分析大量财务和非财务信息。要满足上述要求,必须借助信息化手段。
管理会计与财务会计相比,在服务对象、职能定位和程序方法上有显着不同。面对更为复杂和海量的信息,需要更强的信息处理能力,利用管理会计信息化实现企业财务决策数据的分析与挖掘。从管理会计角度分析,信息化系统为财务人员从数据记录者向数据的管理和应用转型提供了机遇。基于财务报表的数据分析只能为管理者提供有限的信息,伴随着互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能等信息技术的快速发展,企业所面对的数据范围越来越宽,数据之间的因果关系链也更加完整。以数据容量大、数据产生速度快、数据种类多、数据准确性高为显着特征的信息化技术,能够帮助财务管理者破解传统财务分析难以应对的数据分析难题。透过那些看似普通的数据,管理会计可以在数据分析过程中更全面了解企业的现状及问题,更及时地评价企业的财务状况和经营成果,从而揭示经营活动中存在的矛盾和问题,为改善经营管理提供方向和线索。
与此同时,随着企业管理水平的提高,在经营中生成了大量精细化、多维度、全过程的管理数据,这些都是可以用来提升企业管理能力的信息资源。企业要想在竞争中求发展,绝不能只依赖于开拓市场、推出新业务和增加市场份额等手段,更要充分开发与利用企业的信息资源。从某种意义上讲,未来利润实现将更取决于对企业信息资源的充分利用。这意味着企业在不断寻求市场份额的同时,还需要通过降低成本实现收益优势和竞争优势。为确保企业在竞争中把握先机,管理会计体系可借助信息化系统的处理能力,利用数据相关性来进行科学分析与洞察预测,为企业合理配置资源提供决策支撑。
管理会计体系信息化现状
目前,越来越多的企业开始谋求从粗放型管理向精细化管理转型,各类业务、财务和管理数据成为提升管理能力的基础信息。在市场竞争和资本市场推动下,企业对管理会计的应用和信息化建设重视程度进一步提升,纷纷开发通信产品多维度成本分析软件,建设全面预算系统、固定资产实物管理系统、电子报账平台、内控管理系统、经营分析系统、OA 办公系统等,并与现有 ERP 信息系统相关数据进行集成,拓展数据的深度和宽度,为管理会计分析提供信息资源。通过开展业财融合、全面预算标杆体系、多维度成本管理等工作,不少企业在管理会计信息化应用实践方面初见成效,不过仍存在一些问题。
一是管理会计信息化重视程度不够。由于对外财务报告是许多上市公司业绩评价的基础,这导致一些企业管理层有“重财务会计,轻管理会计”的倾向,对管理会计信息化建设重视程度不足,应用范围只局限在财务部门,没有覆盖整个生产和管理环节。在应用方面,仅限于单个管理会计工具或单独一项管理会计系统的应用,与企业发展的契合度较低,未能在战略决策、营销支持、绩效考核等方面进行综合应用,管理会计信息系统功能和分析能力不足。
二是信息系统集成亟待解决。
从目前国内现状来看,很多财务系统与生产、营销、业务、客户等系统相互独立,尚未实现信息系统集成与数据共享。管理会计要想获取业务数据,需要协调多个部门,许多好的分析方案因数据采集不及时或技术支撑不到位等难以落地。
三是财务信息和业务信息数据管理相对滞后,信息标准不统一。不少企业财务会计信息化侧重会计核算系统,管理会计信息化程度不高,处理能力处于电子化、数字化阶段。目前,大部分财务系统只能满足基本财务状况分析报告的需要,大量核算信息和业务数据沉淀在纸质附件中,只满足了基本核算的功能,无法满足信息系统大数据对基本信息全部电子化的要求。实现 ERP 的企业,其现有系统数据提取功能还不全面,处于各个管理会计工具独立信息化阶段,数据提取模板比较单一,大量有价值的业务电子信息无法直接提取利用,沉睡在数据库中。企业信息系统尚未实现顶层设计,信息系统平台之间彼此孤立,未得到有效整合,形成了一个个“信息孤岛”.各业务系统之间在功能上不关联互通,在信息上不共享互换,没有建立相应的匹配和索引关系,进而导致各个不同系统中数据标准不一致、口径不一致。各系统之间数据很难找到对应关系,信息与业务流程、应用相互脱节,从而加大了数据匹配和加工利用的难度,导致管理会计无法计算获得和整合相关信息。
四是数据预处理和建模能力弱。收集到数据后,需要对数据进行预处理。这些数据可能是结构化数据,也可能是非结构化数据。对于非结构化数据,只能运用最原始的复制粘贴的方法提炼数据信息。此外,财务分析目前使用的基本方法主要是比率分析、因素分析法等。随着大数据时代的到来,对于海量数据需要利用统计模型进行财务数据分析,例如聚类分析、多元回归、因子分析、时间序列预测法等。应用上述方法需要系统功能加以实现。
五是缺乏复合型管理会计专业人才。管理会计信息化是一项系统性工作,需要有一定的软件基础。现有的企业管理人员知识结构不合理,胜任管理会计的人才相对匮乏,在实践中缺乏理论联系实际。掌握财务管理、业务经营和信息化技术相关知识的复合型人才更匮乏,不能满足管理会计信息化对复合型人才的需求,使管理会计信息化建设受到限制。
推动管理会计有效应用四大建议
切实加强管理会计应用和信息化建设
全面推进管理会计应用,必须确保其能够支撑与推进企业战略实施。其中,战略性体现在管理会计系统必须能够评估战略的适当性及其实施的有效性、可行性与风险程度。企业管理会计体系要以“实现现金流管理、成本费用控制、资源优化配置和企业风险控制”为目标,充分考虑行业特点和痛点,因地制宜,制定实施规划,切实助力企业提升价值。企业管理层作为经营的核心,要充分认识到管理会计对提升企业业绩、促进可持续发展所具有的现实意义和重要价值,也要认识到信息化在管理会计中的作用,并在此基础上进一步转变理念,重视和支持管理会计信息化建设,为管理会计信息化工作的开展提供有力保障。
全面推进面向管理会计的信息化建设,推动企业系统梳理并有效满足自身信息化需求,是支撑企业加强管理会计应用的现实需要。由于管理会计贯穿于企业运营的全过程,与企业经营各方面、各环节紧密联系,所以企业要将管理会计信息化作为重点工作加快推进。在理解企业战略目标与业务规划的基础上,企业要全面诊断、分析、评估企业管理会计和信息化工作现状,积极有效地进行数据治理,优化企业业务流程,研判最新信息技术发展趋势,切实做好企业信息化建设,提升信息化的效率效果。
打破“信息孤岛”,构建信息服务共享平台
第一,对企业 ERP 系统进行“顶层设计”,将 ERP 从传统的会计核算系统改造为有效的决策支持系统,打破各个业务流程和部门之间的数据分割,将财务信息与业务信息高度集成,实现会计与业务活动的有机融合,从源头上防止出现“信息孤岛”.同时,在此基础上依托先进的信息处理平台对信息进行分析,实现对海量信息的共享、分析和处理,以支持管理层决策和管理会计体系运行。
第二,从基于单类型的结构化数据向多类型转变。信息化的一个重要特点就是数据种类多,因此企业应该不断加强部门间的沟通和联动,侧重于统一各子系统之间底层数据的标准,增强数据的透明度、共享性、统一性。在对某一财务指标进行分析时,要能够进行多维度、多类型、多角度分析,实现数据混搭和综合分析,为管理会计体系提供多视角数据源。
第三,从阶段性的月度分析向实时报告转变。核算信息具有一定的滞后性,一般只能实现阶段性的月度分析。随着信息化技术的不断发展和成熟以及 ERP 共享平台的实现,财务分析正向着实时报告转变,将为管理会计体系提供及时有效的支撑和企业决策分析。
第四,推行会计核算附件电子化。将原纸质附件中的信息通过电子模板方式,由业务人员在报账时录入或导入 ERP 系统。同时,进一步规范各种数据信息的录入端口管理,从信息录入源头开始加强对数据信息的统一化、标准化与规范化管理,大力提升数据管理的效率和质量。
培养高素质管理会计人才
当前的大数据、互联网对管理会计既是挑战也是机遇。海量的数据给企业管理会计分析带来了丰富的信息。在这种情形下,管理会计已不是一项单纯的财务工作,而需要企业在管理会计的实践中高度重视管理会计与业务、技术的融合,并根据管理需要组建跨部门团队。团队成员在研究问题时相互启发、相互学习,逐步由精通某个领域的“专才”向同时精通财务、业务和技术的“通才”转变。
为此,企业需要培养既懂财务分析又懂信息技术和业务知识的复合型人才。这些人员能够有效地处理数据、分析数据、驾驭数据,并从海量繁杂的数据中提取出对企业发展有用的关键信息,不断提升财务管理参与决策能力。
企业利用财务集中和建立财务共享中心的契机,可以将会计核算从企业财务部门相对剥离出来,促进会计人员形成更专业化分工,让各类会计人员能够将更多时间集中在各自擅长的领域,提升会计人员的专业水平。同时,使财务部门有更多时间和精力发挥会计的管理职能,加快会计职能转变和管理会计工作的有效开展。在管理会计实施推进过程中,企业还应适时地组建专门的职能部门和团队,根据不同的职业发展方向设置专门岗位,以更好地稳定队伍、培养人才、留住人才,为企业的发展提供强大的支撑。
强调安全可靠,加强管理会计信息系统建设
现代企业的运营越来越依赖于信息系统。如果没有信息系统的支撑,企业的业务开展将举步维艰、难以为继,甚至会导致企业经营陷入瘫痪状态。不过,在尽享信息系统便利的同时,企业也要意识到信息系统可能隐藏的风险。
尤其需要指出的是,管理会计使用的大量数据都是内部数据,而且都是保密性较高、综合性较强的数据。这些数据不但对企业加强管理起着至关重要的作用,而且蕴含着企业战略投资、经营目标等相关涉密信息,一旦泄密将造成不可估量的损失。因此,信息安全是管理会计信息系统建设中必须高度重视的环节。系统建设要围绕信息“五性”(保密性、完整性、可用性、可控性、不可否认性)进行有效设计、控制,确保信息安全,保障系统建设和运行安全。
管理会计工作的有效开展离不开信息化的支撑。随着“互联网+”时代的开启,管理会计工作也迎来了全新的发展阶段。对此,企业应当从自身实际情况出发,加强面向管理会计的信息系统建设,充分运用信息技术,推动管理会计在企业中的有效应用,提升企业管理效率和价值创造。