自互联网的普及以及金融危机的爆发，越来越多的发达国家开始关注微小企业的发展情况，由于小微企业一般在人数较少，与较大企业相比在人才方面存在着素质普遍偏低、 资本有限的劣势，所以在现有人员的分配管理上就极为重要，合理利用组织行为理论管理小微企业可以改变企业的现有面貌。

　　一、组织行为理论的主要内容

　　1.组织行为理论内涵。组织行为是一种重要的组织现象，任何的组织行为均可以分成两类：管理行为和业务行为，而在组织中的工作也可以分成两类：一是完成组织目标的工作，如工人生产完零件，医护人员招呼治疗病人等，二是指挥他人去完成某项任务，如工厂里的厂长要求加工零部件，医院院长要求医生救治病人等。 管理行为是一种能够给他人带来影响的业务行为， 必须通过不断的进行，才能让这个群体活动起来，不断向前。

　　2.组织行为理论的实际效果。 组织行为理论是以人为中心的理论，是重视职工各种需要的满足，管理人员多用这种方式在企业与员工之间获得一个平衡来取得利益最大化，效率最高化。 领导人员通过对组织行为的有效应用，在员工之间起到一个无形的巨大推动力，使企业形成一种内部凝聚力，整个机体体现的是一种积极向上的工作状态。

　　二、小微企业的发展建设问题

　　1.小微企业的发展。 尽管中国受金融危机的影响不如欧美国家来的那般猛烈， 但是仍然需要通过刺激内部需求来缓解失业的状况。 从前这群小微企业没有得到主流社会的关注，而现如今正是需要对这群小微企业加大力度的研究及刺激，解决小微企业存在的问题同时也就能够缓解失业率，加强零售刺激需求，进一步带动上游企业存在的经济问题使它们得到舒缓，由此看来小微企业的发展需要扶持。

　　2.小微企业的劣势。相对于大企业的成熟完善，小企业在管理体系、人才配置和资本方面都无法与之相提并论，这些都成为了企业应用信息化的主要障碍，而究其主要，是这些小微企业在人员配置上所呈现出的一种混乱、散漫的状态，没有专业的财会人员而且职位划分不够明确。

　　3.小微企业的改善：改善小微企业的现状，首先是利用企业本身具有业务流程操作相对简单的特点， 迅速降低成获得更多的丽人，另一方面就是要招揽人才，而同时要提高企业员工的素质和明确现有的人员分配。

　　三、如何应用组织行为理论建立小微企业人力资源战略体系

　　1.领导人实行激励政策。 在行为组织理论中最为看重的一个理论就是激励与激励理论，虽然现在人们的生活水平提高，但是生活的品质与标准仍是最终的需求，所以一切劳动的根源无非如此。 人有五种基本需要，最高的需要就是自我实现的需要。 而影响人行为的需要有两种因素：保健因素，工资、福利、工作环境、社会保障等，但是这些只是可以消除职工的不满，不能使他们达到满足；但是另一种因素激励因素，包括挑战感，成就感，信任关系就能够使员工有满意心理，所以作为领导者善用这种心理已达到治理目标。 首先应当正确处理保健因素与激励因素。 对待保健因素的态度应当拿捏得当，不能过于在保健因素上做文章，这样不但构不成激励，还会造成反激励的不良效果，只是把保健因素转化为激励因素，例如如果员工工作效率好就可以提高年薪或者是另给分红，如果没有把二者有效联系起来，那么无论奖金再多员工也会认为是他应得的，甚至一旦减少，还有可能引起不满。 另一方面，要注意内在激励与外在激励。 内在激励是员工从工作本身得到满足，即可以从工作中得到乐趣，外在激励就是给予奖励，让他们有工作的动力。 小微企业要注意的是在现有人员的分配上一定要做到合理化，这样才能在员工可能完成任务的情况下再实行这种政策，能让他们产生真实的成就感与责任感。

　　2.把握组织行为效果的相互反馈：小微企业相对上游企业人员较少，这也可以说是一种优势，因为情绪的传播会更加直接和迅速。首先企业必须秉承着按劳分配的原则，在一个公平的基础上培养竞争意识，避免因为不公平的事态而造成懈怠心理。 企业注重开发员工能力， 让他们参与到企业活动的某一过程， 培养一种逻辑思维---我参加，我决策，我影响，我成功。

　　3.体系形成：小微企业对一种新的战略体系实行起来更为方便，领导人要做好在激励政策方面的把握力度，在企业内部形成一种标准，去刺激每个员工的心理，让他们产生征服心理，同时公司做到真实真诚，对员工合理褒奖，以此运作，这样的体系终将被完成，并在以后的运行中也能得到改善和提升。

　　四、结语

　　组织行为理论作为一种管理学的同时，也有着科技的标签。 小微企业的发展不能只靠国家和政府的扶持， 必须结合自身优势，弥补劣势将企业牢固可靠。 应用组织行为理论在人力资源建设上有着至关重要的作用， 它是领导者有效控制员工行为的标准教科书，在管理思想和企业思想上有着巨大而深远的作用，小微企业建立起这种战略体系就可以良好的调动员工的积极性， 加强企业的核心，工作效率将随之提高。

　　参考文献：

　　[1]窦胜功。组织行为学教程。北京：清华大学出版社，2009- 01- 01.

　　[2]张德。组织行为学[M].北京：高等教育出版社，2001.

　　[3]朱启臻。组织行为学[M].北京：知识产权出版社，2007.

　　[4]顾琴轩。组织行为学[M].上海：上海人民出版社，2007.

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