摘要:互联网与信息技术的发展使社会生产和生活发生了根本性的变化,电子商务也逐渐流行起来,在这种形势下,中小企业的发展也面临着一定的限制.要想在激烈的市场竞争中稳定的发展,必须根据自身的发展情况选择适当的运营模式和路径.本文将探究中小企业电子商务的运营模式与路径选择.

关键词:中小企业;电子商务;运营模式;路径选择

引言:电子商务是当今时代的一种新的经营形态,通过这种经营形式能够在很大程度上提高企业的工作效率,降低运行成本,提高资源的利用效率,进而获得更高的效益.在新的时代环境下,调整经营模式是企业适应时代发展的必然需求,尤其是对中小企业的发展来说,选择适当的经营模式和路径是非常重要的.

1 电子商务的概念及意义

电子商务是企业和利益方以网络作为媒介进行交易活动的形式 [1].在商业贸易中,利用互联网实现交易过程,买卖双方不需要面对面的交流就能实现交易目的,这种交易形式程序简单,节省了交易双方的时间和精力,也更便于管理和传递信息,经营不受时间、地点的限制,给中小企业的发展带来了重要的机遇,也加快了经济全球化的进程.在这种经营模式下,中小企业缺乏资金、技术、人才等方面的问题能得到一定的改善,减少交易成本,提高中小企业的市场竞争力.中小企业在电子商务模式下能够实现差异化、个性化的发展,获得与大企业公平竞争的机会,促进企业的发展.

2 中小企业电子商务运营模式与路径的选择

2.1 专业化电子商务应用模式的选择

对于中小企业而言,资金并不是非常充分的,因此,资金的利用需要格外慎重.对于一些耗资量大且对信息人才要求比较高的项目,可以选择专业化电子商务模式.当前,一些中小企业虽然在电子商务信息化建设方面有了一定的成效,但依然存在许多不足,缺少合理的规划,贸易服务质量不高,成本耗费量大、缺少专业人才等,企业在运营之初要投入大量的资金和人才资源,就我国中小企业当前的发展情况来看,高水平的信息人才是难以留住的,资金条件的限制是一个重要的原因.选择专业化电子商务模式能够减少企业运营初期的资金投入,缓解资金压力.在一定程度上维持企业的稳定运行.

2.2 电子采购的选择

在企业运营的多个环节中,加工与销售中的利益开发潜力是比较小的,对采购的环节可以做出适当规划,节省企业的开支,从而增加企业的效益.电子商务采购方便快捷,而且价格低廉,采购的中间环节比较少,失误发生的几率也比较小,能够减少企业的损失,节省成本.因此,在中小企业的发展中,电子商务采购是有效的节省成本的手段.

2.3 协作平台的选择

在当前的发展模式下,我国的中小企业仍然面临着人力、物力、财力不足等问题,市场竞争力比较小,难以建立优质的企业网站,这给企业的发展带来了一定的限制.同时,缺乏专业的服务机构,知名度也比较低,即使建立了电子商务贸易网站,访问量也比较小,交易量也就受到了限制.因此,中小企业可以通过协作平台开展电子商务贸易活动.

2.4 第三方平台的选择

中小企业在发展的过程中,要想在资金、人才不足的情况下增加产品的销售量,减少成本消耗,提高交易的安全性,可以选择第三方服务平台.第三方电子服务平台具有很强的盈利潜质,这种平台将贸易客户作为中心,从而开展贸易活动,具有开放性和中立性的特点[2].第三方平台还能创新服务形式,在为用户提供传统服务功能的基础上,开设增值服务项目,为交易双方提供更优质的交易平台.

2.5 培养优秀的电子商务人才

从当前的电子商务发展情况来看,中小企业对电子商务的重视程度并不是很高,企业内部缺少专业人才,这种现象导致企业的贸易工作存在一定的问题,不能及时的获得有利于工作的信息以及技术保障,针对这一问题,中小企业应不断的提高相关工作人员的电子商务知识水平,对计算机操作人员进行定期的培训,通过多种途径和手段,普及电子商务知识,提高工作人员的专业能力,提高工作人员的计算机操作水平,增强其责任意识,宣传相关法律知识,引导企业经营与发展的方向.培养高素质的计算机人才,学习先进的计算机技术,引进高质量的设备,为电子商务的发展提供基础性的保障.

2.6 合理利用现代化信息技术

在电子商务中,现代化信息技术发挥着基础性的作用.中小企业在电子商务经营模式下需要统计商务数据,这项工作需要信息技术的辅助才能完成,适当的创新统计方法,应用先进的统计软件等相关技术,提高工作效率.云端技术就是一种有效的数据处理技术,企业在运营的过程中,可以利用云端技术搜素网络数据,并对数据进行分析和整合等工作,发掘对企业发展也有价值的信息,通过云平台实现信息的内部共享,为企业的经营和发展提供必要的信息保障.企业应结合自身的特点选择适用的信息技术,提高数据资源的利用效率,降低企业运行的成本,提高电子商务的运营质量.

2.7 有效处理电子商务信息

在市场环境下,生产和流通的过程都会给商品带来一定的影响,因此,商品需要包装,通过这种方式能够缓解供求双方对商品形态需求的矛盾,提高商品的有效性.包装涵盖工业包装和商业包装两个层面.工业包装就是对商品的外形特征进行加工处理;商业包装是更好的宣传商品的优良特性,吸引消费者的注意.中小企业在电子商务模式下应注重商品的商业包装,为提高企业效益提供一定的保证.在电子商务运营中,物力信息是比较重要的.保证物流信息的及时性和准确性,能够更好的推动企业的发展和电子商务的运行.在产品生产和销售的过程中,物流信息有重要的保障作用,中小企业要提高物资供应链中的信息对称性,提高物资流通的有效性和安全性.

结语:综上所述,在网络信息技术广泛应用的现代社会,中小企业要想在市场中保持稳定的发展态势,必须选择适合当前社会形式的电子商务经营模式,结合企业的资源及生产情况,制定合理的经营策略,发挥自身的优势,培养专业人才,提高服务质量,促进企业的稳定发展.

参考文献:

[1]苏清斌.中小企业电子商务运营模式与路径选择[J].经营管理者,2016,33:298.

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