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财务管理ERP系统应用问题与对策

发布时间:2019-09-29

  摘    要: 随着互联网技术的发展, 大数据时代的到来, 数据不再是简单的记录代码, 而是可以产生竞争力的重要因素。如何把企业在经营过程中的各种海量数据有效地链接起来, 并让其为企业的发展决策提供强有力的支持, 这就需要运用好ERP系统来打破信息孤岛, 集成数据, 从而挖掘、分析数据背后的信息价值。随着ERP系统的应用, 财务管理也将面临巨大的挑战, 财务管理将从业务后端走向前端, 基础的核算型工作已经不能满足企业发展的需求, 迫切需要转型升级, 并能够逐步提供经营管理甚至价值创造的服务。

  关键词: ERP系统; 大数据; 财务管理;

  ERP系统是企业资源管理计划的简称, 是建立在信息技术基础上, 集信息技术与先进管理思想于一身, 以系统化的管理思想, 为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。ERP系统是覆盖企业整个管理的信息系统, 它将现代企业的制造资源管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理、项目管理等环节进行了统一有机的整合, 其实现了企业资源管理及业务流程管理的一体化、信息化和规范化。而财务管理又是企业管理的核心, ERP系统的应用将会对财务管理产生较大的推动。

  1、 ERP系统的发展给企业财务管理带来的积极作用

  第一, 拓展财务管理的广度。

  企业价值是通过经营过程中研发设计、生产制造、销售实现、售后管理和客户服务等各种活动创造出来的。随着信息化系统的应用, 企业财务管理不再是“头痛医头、脚痛医脚”的事后控制阶段, 可以有效地进行财务战略规划, 由业务后端走向业务中端, 甚至是前端, 可以更好地站在企业全局的角度审视业务发展的全流程, 从而更有效地配置资源、提升经营效率、防控经营风险。

  第二, 拓展财务管理的深度。

  企业财务管理的首要任务就是要使企业价值最大化, 狭义的说就是使得企业利润最大化、股东利益最大化, 简单来说就是要开源节流。企业经营涉及多个板块、多个产品及多个业务环节, 从哪些板块、哪些产品开源, 从哪些经营环节节流, 以及开源增长指标、节流控制指标设置多少合理, 这些经营决策都需要有数据提供分析判断的依据。信息化系统恰恰是把业务数据与财务数据、内部数据与外部数据有效链接, 进行各类数据的横向、纵向对比分析, 从而为科学决策提供有力保障。

  第三, 业务与财务无缝对接, 财务管理更有抓手。

  业财融合是财务向业务环节纵深延伸, 是基于业务活动全过程的管控, 为企业管理者提供各方面资源的计划与配置参考, 可以将财务管理的理念渗透在业务管理的过程中, 业务管理将不再仅仅关注业务指标的变化, 更应该结合财务指标关注业务的效率及效益问题。财务管理要做业务的合作伙伴, 不断提升核心业务竞争力, 提高生产经营各个环节的价值分析与管理控制, 实现企业价值最大化。

  第四, 打通信息孤岛, 让数据发挥动力, 提升经营质量, 提升管理水平。

  企业在经营过程中积累了行业与产品、研发与生产、销售与售后、供应商与客户、融资与投资、同行与对手等大量的内部数据与外部数据, 只有通过信息化系统将这些数据打通, 才能有效地进行数据的连接、对比、分析, 让企业的经营管理形成闭环。从而达到精准分析经营差异原因, 并有针对性地提出改进措施, 有力地改善经营管理, 为企业的可持续发展提供有效的落地工具。

  2、 信息化系统在实施过程中存在的问题

  信息化系统建设涉及的业务范围广、人员多, 在实施过程中不可避免的会产生一些问题, 如果某些问题处理不好, 可能会给信息化系统建设带来较大影响, 甚至会导致企业经营陷入瘫痪状态。

  2.1、 对ERP系统的认识与重视度不够

  很多公司在推行信息化之前都是雄心壮志, 寄希望通过系统来实现更好的发展目标。但在实施过程中的重视程度却不够, 往往是让信息部、财务部等某个部门来牵头搭建系统。而ERP系统是对整个企业的业务及管理流程的梳理与优化, 更要求站在企业全局的角度进行规划与布局。甚至还有一些业务部门置身事外, 认为ERP系统建设与自身无关, 只是牵头部门的事情。特别是一些成立时间比较长的企业, 从思想上抵触信息化系统, 经常是靠不断的督促来开展工作, 甚至还会拖后腿, 影响整体系统的建设进度。

  2.2、 财务人员的素质不能满足信息化系统应用的要求

  很多财务人员还是停留在基础的核算层面, 本身比较缺乏管理会计的功能, 而信息化建设需要站在经营的角度去搭建, 要从财务思维跳跃到经营思维, 这就更难做到了。信息化系统不仅是财务系统, 更是客户管理、产品管理、技术管理、人员管理等综合性较强的经营管理系统, 财务人员缺乏对业务的深入了解, 局限性比较大。整个系统的打通还需有计算机、数据集成思维, 财务人员的匹配度更是不高。

  2.3、 ERP系统与企业的财务管理不匹配

  随着外部环境、竞争格局、资源配置的变化, 企业的经营管理必须相应的进行改变, 甚至是颠覆性的变化。财务管理所关注的内容及范围也会随之发生变化。而信息化系统在应用过程中, 往往不能及时有效的进行匹配, 在一定程度上制约了财务管理功能的发挥。

  2.4、 推行方法不当导致混乱

  信息化系统应用的前提是各种数据的集成, 数据之间的口径、逻辑关系要清晰、明确, 企业往往不重视前期准备工作, 导致各业务环节产生冲突, 甚至整个系统陷入瘫痪。信息化系统的专业性、综合性比较强, 需要有计划、有步骤地推行, 一次性开发对接较多模块容易造成因部分模块的滞后带来整个系统的滞后。还有的企业信息化系统没有专门的机构, 或推行者权威不够, 无法将有关要求彻底落实到位。

  3、 改进措施

  要使信息化系统在企业财务管理中得到充分利用, 最大效用地发挥ERP系统的管理作用, 就需要针对上述问题提出改进措施。

  第一, 提高企业对ERP系统的认识, 特别是高层领导强有力的支持及全员的参与。信息化系统建设不仅是信息部、财务部或者某个部门的事情, 它是涉及全员的一项大工程, 涵盖了人力资源管理、财务管理、采购管理、生产管理、质量管理、研发管理、成本管理、供应商管理、客户管理、产品管理等。涉及如此多内容的信息化工程, 需要企业高层领导亲自挂帅, 承担项目总负责人, 以便协调各方资源与关系, 从而促进信息化系统更好的落地。

  第二, 提高财务管理人员的综合素质, 培养复合型人才。首先财务人员除了在专业领域深度学习, 还要逐步培养数据思维、互联网意识, 通过信息化系统实现企业财务管理。财务人员也要加强与系统开发人员的沟通交流, 将企业财务管理方面的要求反映给系统开发人员, 使得信息化系统成为财务管理的抓手。开发人员也应对财务管理的要求进行及时反馈, 双方的顺畅沟通为信息化系统的实施与运用将带来较大的推动作用。

  第三, ERP系统的选择要有前瞻性, 要匹配公司的发展战略。信息化系统建设是涉及公司经营与管理、内部与外部各方面信息的综合性、一体化的系统, 一旦形成整体的信息化体系, 后期更改会耗费大量的人力、物力。在ERP系统搭建过程中, 企业不仅要考虑当前的业务发展需求, 更要结合自身的发展战略进行前瞻性的预估与规划, 以支撑企业未来经营发展的需求, 让企业管理者有的放矢。

  第四, 选择合适的ERP产品, 把握合理推进节奏。根据企业自身的特点选择适合的信息化产品是成功应用的关键因素。信息化产品的选型要考虑本企业的实施条件、管理基础、人员素质、投资预算等多方面因素, 从实际出发, 量力而行。信息化系统建设是多个系统信息的链接与集成, 不是一朝一夕就能完成的工程, 切忌贪大求全。企业在推进的过程中, 要根据自身的业务发展及管理需求, 分步骤、有计划的开展, 避免多系统实施带来的各种冲突与矛盾。

  4、 结 论

  ERP系统的应用实现了数据资源的有效链接与共享, 打通了企业各部门各板块之间的信息孤岛。这不仅提高了各部门之间的合作与协同能力, 使企业成为一个密切联系的整体;而且是对业务流程、财务流程及经营管理流程的改进与优化, 有效地提高了资源使用效率和工作效率。

  更重要的是, 使企业的组织构架趋向于扁平化, 减少沟通及管理层级, 有力地提高企业运作效率。企业在使用 ERP系统时应该注意将信息系统的使用与企业经营管理相结合, 以 ERP系统为支撑, 建立集中的、统一的、完善的数据共享机制。

  参考文献

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  [2]何涵惠.ERP对我国企业会计财务管理的影响分析 [J].现代经济信息, 2015 (3) :215.
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