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消费者权益的经济法保护现状与具体手段

发布时间:2019-09-29


  引言

  有关于侵犯消费者的权益在近些年时间里时有发生,因此社会各界都开始对保护消费者权益的问题形成了关注。在经济法中,消费者拥有极为明确的主体地位,而且,日益完善的经济法开始更加全面对消费者实施了保护。虽然如此,但是现实中依然还存在许多需要被解决的问题。在经济法下探索保护消费者权益的措施显得特别重要。

  一、消费者权益的经济法保护现状

  (一)相应的法律规范制度比较欠缺

  在市场环境越来越复杂以及经济水平越来越高的这种大社会背景下,消费者权益被侵犯的现象也呈现出持续上涨的趋势。消费者明显增加了投诉频率,法院需要处理越来越多的消费纠纷案件。然而,一直到现在,只有《消费者权益保护法》这一部法律能够对消费者形成法律规范。虽然当前有很多法律都有涉及保护消费者的条文和内容,可是过于抽象和零散的规定,不具备较强的实际适用性[2].直接造成以上现象频频出现的主要原因就在于没有充足的保护消费者权益的规范制度。

  (二)消费者处于弱势地位

  在进行商品交易的过程中,消费者处于弱势地位是一件众人皆知的事情。在多元化的商品经济下,消费者处于弱势地位的原因主要有两个:第一,消费者没有对商品信息展开全面的了解。大多数消费者在选择或者是购买某种商品的时候,都没有全面地对该商品的特点和优点展开了解,并且在经过厂商或者是卖家宣传之后,很多消费者完全不清楚商品存在的缺陷。所以,消费者是在这种信息完全不对称的情况下购买了商品,这对于消费者而言是极为不公平的一种现象。第二,部门政府部门的疏忽,极易导致质量有瑕疵的商品流入于市场。而消费者往往会在不清楚事实的情况下将其购买,这就损害了消费者的权益。

  (三)缺乏法规的配套保障

  法律事实如果不具备齐全的配套规范,那么就会对概不法律的最终实施效果产生直接的影响。我国就是这样,在推行法律制度的时候,政府部门没有制定出完善的配套制度,最终使得法律难以达到其应有的运行效果[2].现实中,部分地区经常出现法律意识不强的现象,也存在着一些地区没有对法律形成高度关注的现象。这些现象的存在会直接降低法律对经营者的约束力,那么也将难以对消费者权益实施全面的保护了。

  二、在经济法视域下保护消费者权益的手段

  (一)加大监督力度

  政府部门如果想要保护消费者权益,那么就一定要加强监督,要严密监控属于监管范围内商家的所有活动及行为。举一个食品类的例子,首先食品一定要在保质期以内,进货渠道一定与相关规定相符合,对食品安全卫生问题形成重视。除此之外,还应该对整个市场中的商品价格进行监督,杜绝商家之间产生恶性竞争的现象,尽可能地将一些会对整个销售市场有序运行产生影响的因素最小化。最后,针对当前属于服务范畴且发展势头极其良好的经营者,必须要严格约束其服务的场所、价格标准以及质量等,避免其做出侵犯消费者权益的行为。加强监督将能够从源头对社会上的一些侵犯消费者权益的不法现象杜绝。

  (二)促使相关竞争制度获得健全

  和谐有序的市场竞争有助于形成更为和谐健康的市场环境,消费者将会是最终的获益者。对于建立市场竞争制度,我国依然还处于初级水平,有很多市场竞争机制还没有建立起来,这是导致消费者权益受到侵害的其中一个主要原因。大多数商家在展开竞争的过程中,都是从价格方面入手,然而一旦降低商品的价格,那么商品的质量也会随之而降低,市场将会因此而变得更加的混乱,消费者权益在这种情况下会更加频繁地遭到侵害。所以说,将良好的市场竞争制度有效地建立起来具有十分重要得现实意义,能够从根本上扼制恶性竞争现象的出现。此外,经营者也需要及提高自身的职业道德,不要为了眼前蝇头小利而让劣势的商品进入市场,侵犯消费者权益。

  (三)对《消费者权益保护法》的经济法属性加以完善

  保护消费者权益的主要法律依据截止到目前依然还是《消费者权益保护法》。如果想要为消费者提供更好的保护,那么就需要对这部法律当中的各项内容加以完善,更重要的是可以尝试将经济法的相关属性增添到其中。此外,还要综合考虑消费者以及生产经营者各方的利益,建立经济赔偿制度。

  三、结语

  因为消费者一直以来都处于弱势地位,所以一定要对其权益施加保护。我国经济的持续发展,人们生活水平的不断提高,不断扩大的消费市场。越来越多的假冒伪劣商品就在这种情况下趁机流入市场,时刻对消费者的财产人生安全形成威胁。所以必须从根本完善保护消费者权益的法律制度。

  参考文献:

  [1]问清泓。对消费者权益保护法有关问题的反思[J].湖北大学学报(哲学社会科学版),2012,05.

  [2]周晓唯,杨爽。消费者权益保护制度的法经济学分析[J].山东经济,2012,05.

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